O co-fundador do Instagram, Kevin Systrom, diz que as empresas de IA estão se esforçando demais para “engajamento de suco”, incomodando seus usuários com perguntas de acompanhamento, em vez de fornecer informações realmente úteis.
Systrom disse que as táticas representam “uma força que está nos machucando”, comparando -as com as usadas pelas empresas de mídia social para expandir de forma agressiva. “Você pode ver que algumas empresas estão descendo a mesma toca de coelho que as empresas de consumo para aumentar o engajamento”, disse Systrom nesta semana no StartupGrind. Os comentários seguem as críticas de que o ChatGPT é muito amigável para seus usuários e não responde diretamente às suas perguntas. O OpenAI pediu desculpas e culpou o “feedback de curto prazo” dos usuários. Ele não respondeu imediatamente a um pedido de comentário. Ele não respondeu imediatamente a um pedido de comentário.
Em resposta, o Openai apontou o TechCrunch para suas especificações de usuários, que afirmam que seu modelo de IA “geralmente não possui todas as informações” para fornecer uma boa resposta e pode pedir “esclarecimentos ou mais detalhes”.
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Mas, a menos que as perguntas sejam muito vagas ou difíceis de responder, a IA deve “fazer uma facada para cumprir a solicitação e informar ao usuário que ela pode ser mais útil com determinadas informações”, diziam as especificações.
