Quase três meses depois que as autoridades brasileiras questionaram pela primeira vez a Apple sobre aplicativos de apostas acessíveis a menores, a empresa tem agora cinco dias úteis para fornecer detalhes adicionais sobre as salvaguardas da App Store. Aqui estão os detalhes.
A Apple pressionou em questões regulatórias e de verificação de idade
Em abril passado, autoridades brasileiras notificaram a Apple e o Google sobre uma suposta falta de controle de idade em aplicativos de apostas em suas respectivas lojas de aplicativos.
Na época, a Secretaria Nacional dos Direitos Digitais (Sedigi) e a Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon) enviaram cartas às duas empresas, questionando sobre a disponibilidade de “incontáveis aplicativos” que ofereciam ou facilitavam o acesso de menores às plataformas de apostas.
O Brasil aprovou recentemente uma nova lei conhecida como ECA Digital, que exige que as lojas de aplicativos restrinjam o acesso de menores a conteúdo de jogos de azar, e a Apple respondeu introduzindo medidas de garantia de idade para aplicativos maiores de 18 anos no país.
Mesmo assim, as autoridades disseram que a investigação inicial encontrou vários aplicativos de apostas que pareciam não ter restrições de idade adequadas ou autorização federal, levantando questões sobre a eficácia com que essas salvaguardas estavam sendo aplicadas.
Embora haja pouca transparência em torno da resposta completa da Apple, as agências dizem agora que a empresa respondeu a uma parte significativa das suas questões iniciais. Ainda assim, eles estão buscando informações adicionais.
Do Ministério da Justiça e Segurança Pública do Brasil (via Canaltech):
Os esclarecimentos solicitados incluem como são validadas as autorizações regulatórias dos apps disponibilizados no Brasil; os critérios técnicos utilizados para distinguir aplicações de simulação de aplicações que envolvem apostas com valor económico, incluindo casos em que funcionalidades são ocultadas ou alteradas após aprovação; e os mecanismos adotados para impedir o acesso de menores a conteúdos impróprios.
Também foram solicitadas informações sobre procedimentos de monitoramento ativo; critérios de priorização de riscos; tempos médios de remoção após detecção; e o calendário de implementação das medidas corretivas anunciadas, incluindo a atualização de software destinada a impedir que utilizadores menores de 18 anos descarreguem aplicações classificadas como não recomendadas para essa faixa etária.
As secretarias observaram que as respostas do Google foram menos satisfatórias e pediram mais detalhes sobre como a empresa verifica os operadores autorizados, monitora aplicativos cujas licenças estão suspensas ou expiram, a eficácia das medidas de fiscalização e evita que menores encontrem ou baixem aplicativos de apostas.
Por fim, as secretarias solicitaram que as respostas da Apple e do Google fossem tornadas públicas, mas permitiram que as informações confidenciais fossem apresentadas separadamente e sob acesso restrito.
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