Confio no Mensagens do Google mais do que em qualquer outro aplicativo do meu telefone. É meu padrão para SMS, ele lida bem com bate-papos RCS e é o único aplicativo que abro sem pensar quando preciso enviar uma mensagem de texto para alguém.
Recursos como suporte RCS, proteção contra spam e sincronização entre dispositivos melhoraram o aplicativo nos últimos anos.
No entanto, à medida que continuo a usar o Mensagens do Google, percebo que alguns recursos ausentes estão se tornando mais aparentes.
Algumas delas são melhorias básicas de qualidade de vida que outros aplicativos de mensagens já abordaram.
Enquanto isso, outros parecem atualizações óbvias para um aplicativo que o Google claramente deseja estabelecer como a principal plataforma de mensagens para os usuários.
Aqui estão algumas lacunas que são difíceis de ignorar depois de notá-las.
Relacionado
Há anos troco de aplicativo e esta atualização do Mensagens do Google pode finalmente resolver isso
RCS 4.0 resolverá um dos maiores problemas de mensagens do Android
Organize sua caixa de entrada usando pastas ou categorias
Crédito: Lucas Gouveia/Polícia Android
O maior problema do Mensagens é que tudo acaba no mesmo lugar.
As conversas pessoais ficam ao lado de OTPs, atualizações de entrega, textos promocionais, alertas bancários, lembretes de compromissos e mensagens de serviço aleatórias.
Mesmo com a proteção contra spam ativada, a caixa de entrada ainda pode ficar agrupada com uma rapidez surpreendente.
E como confio nas Mensagens tanto para conversas reais quanto para alertas essenciais, não posso simplesmente ignorar a maior parte delas.
Eu adoraria ver uma filtragem mais inteligente para OTPs, códigos de verificação, atualizações de rastreamento e alertas de transações, já que mensagens importantes geralmente ficam enterradas entre coisas que só preciso ver uma vez.
No mínimo, gostaria que o Google introduzisse um sistema adequado de pastas ou rótulos para que os próprios usuários pudessem organizar as conversas.
Até mesmo pastas personalizadas para bate-papos bancários, de trabalho, de compras ou pessoais tornariam a caixa de entrada muito mais gerenciável.
O que torna isso mais frustrante é que o Google já lida extremamente bem com a organização da caixa de entrada em outros aplicativos. Embora o Gmail separe promoções, atualizações e e-mails principais, o Mensagens ainda parece muito atrás.
Formatação de texto e personalização de plano de fundo
Crédito: Lucas Gouveia/Polícia Android | indigolotos / Shutterstock
Há muitas situações em que quero enfatizar parte de uma mensagem ou facilitar a leitura de textos mais longos.
Mesmo as opções básicas de formatação, como negrito, itálico ou estilo de texto simples, tornariam as conversas mais flexíveis e expressivas. Mas em Mensagens, todas as mensagens parecem iguais.
Muitas plataformas de mensagens já suportam pelo menos formatação leve, então sua ausência no Mensagens do Google parece estranhamente desatualizada.
A personalização do plano de fundo é outra área em que o aplicativo parece muito limitado. A maioria das conversas em Mensagens parece visualmente idêntica.
Não preciso de personalização extrema, mas poder personalizar planos de fundo de bate-papo ou atribuir temas a conversas tornaria o aplicativo muito mais pessoal e mais fácil de navegar visualmente.
Sistema de pagamento ponto a ponto
Crédito: Lucas Gouveia/Polícia Android | Raul Mellado Ortiz/Shutterstock
Mensagens e pagamentos já se sobrepõem constantemente na vida real. Amigos dividem contas, pessoas enviam dinheiro para comida ou passeios e bate-papos em grupo às vezes se transformam em mini rastreadores de despesas.
Mas o Mensagens do Google ainda parece desconectado de todo esse fluxo de trabalho.
Se já estou conversando com alguém e preciso enviar dinheiro, normalmente tenho que sair da conversa, abrir um aplicativo de pagamento separado, concluir a transferência e depois retornar ao chat para confirmá-la.
Alguma integração leve com serviços de pagamento tornaria as conversas muito mais fluidas.
Destaca-se ainda mais porque os aplicativos de mensagens em outras regiões evoluíram para plataformas de comunicação muito mais amplas, onde pagamentos, agendamento e coordenação acontecem em um só lugar.
Mensagens temporárias ou que desaparecem
Para um aplicativo que o Google claramente deseja que as pessoas usem como plataforma principal de mensagens, o Mensagens do Google ainda parece surpreendentemente atrasado quando se trata de recursos de conversa com foco na privacidade.
A maior omissão para mim é a falta de mensagens que desaparecem.
Informações temporárias, endereços, atualizações rápidas, detalhes confidenciais ou bate-papos casuais podem se acumular rapidamente com o tempo, especialmente em um aplicativo que a maioria das pessoas usa diariamente.
No Mensagens do Google, todo texto parece permanente, a menos que você o exclua manualmente. Isso parece desatualizado em comparação com muitos aplicativos de mensagens modernos que permitem aos usuários excluir mensagens automaticamente após um determinado período de tempo.
O desaparecimento de mensagens também ajudaria a manter os bate-papos mais limpos, sem exigir limpeza manual constante.
Atraso de envio ajustável para mensagens
Crédito: Lucas Gouveia/Polícia Android | GBJSTOCK/Shutterstock
Um pequeno recurso que sempre desejo que o Mensagens do Google tenha é o atraso no envio de mensagens.
Não estou falando de agendamento completo de mensagens; o aplicativo já suporta isso. Estou falando de uma pequena janela de buffer após pressionar enviar, onde você pode desfazer a ação por alguns segundos antes que a mensagem realmente seja enviada.
Alguns dos erros mais comuns de mensagens ocorrem imediatamente após pressionar enviar, e um atraso de envio ajustável resolveria isso.
O que torna isso ainda mais surpreendente é que aplicativos de mensagens de terceiros, como o Textra SMS, oferecem envio atrasado e recursos de desfazer há anos.
O Gmail também faz isso muito bem com o recurso Desfazer, e é por isso que parece estranho que o Google ainda não tenha trazido um sistema semelhante para o Mensagens.
Pesquisar no Mensagens do Google para Web
Crédito: Lucas Gouveia/Polícia Android
Eu uso o Mensagens do Google no meu computador com bastante frequência e, embora seja conveniente, parece incompleto.
Para crédito do Google, o básico funciona bem. Ser capaz de continuar conversas no meu PC de mesa em vez de pegar o telefone constantemente é realmente útil, especialmente durante o trabalho.
Mas a experiência ainda parece mais um aplicativo complementar do que uma plataforma de mensagens de desktop totalmente realizada.
O maior problema é a pesquisa. Não é possível encontrar mensagens mais antigas ou informações específicas. Não há como filtrar resultados, ir para a mídia ou restringir as coisas quando você está procurando por algo específico.
Relacionado
Esses efeitos ocultos do Mensagens do Google finalmente me fizeram gostar de enviar mensagens de texto novamente
Agora não posso voltar às mensagens normais
Essas pequenas lacunas nas Mensagens do Google são difíceis de ignorar
O Mensagens do Google funciona bem o suficiente para que eu o use todos os dias sem pensar em mudar. No entanto, alguns recursos podem realmente melhorar a experiência de mensagens.
Melhorias simples na qualidade de vida, como melhor gerenciamento de mensagens, opções básicas de personalização e recursos de formatação de texto, tornariam o aplicativo muito mais completo.
