A Amazon está derrubando as paredes. Não está mais aproveitando assistentes separados para plataformas separadas. Em vez disso, está trazendo Alexa para todos os lugares, e isso se manifesta na forma de Alexa para compras na Amazon.
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A gigante do comércio eletrônico anunciou hoje que está reunindo Rufus e Alexa + para criar ‘Alexa para compras‘ para o aplicativo e site da Amazon.
A empresa o descreve como o “melhor e mais personalizado assistente de IA para compras” do mundo. Ele reúne a experiência em produtos da Rufus e o histórico de compras na Amazon com o conhecimento e o contexto personalizados da Alexa+.
“O que você compartilha com Alexa em seu Echo e outros dispositivos habilitados para Alexa informa sua experiência de compra na Amazon, e suas conversas, navegação e compras na Amazon tornam Alexa mais útil em todas as suas experiências, inclusive na Amazon.com”, escreveu o gigante da tecnologia.
De acordo com a Amazon, o Alexa for Shopping pode ajudá-lo a encontrar produtos, comparar diferentes categorias e itens, oferecer recomendações, rastrear preços, comprar itens a um preço-alvo pré-determinado, reordenar itens essenciais, gerenciar seu carrinho e até mesmo “comprar em outras lojas online na web”.
A adição é uma grande vitória, principalmente para aqueles que já estão profundamente envolvidos no ecossistema da Amazônia, e isso ocorre porque o assistente sabe como transportar o contexto das conversas improvisadas em alto-falantes domésticos inteligentes para o carrinho de compras móvel.
Esse é o principal ponto de venda aqui. Continuidade. Anteriormente, se você conversasse com seu dispositivo Echo sobre algo, esse contexto não viajava para a Amazon. Com o Alexa for Shopping, isso acontece.
Aqui estão alguns exemplos de muitos que a gigante da tecnologia compartilhou:
Sua filha tem uma feira de ciências na escola e você debate ideias com Alexa no seu Echo. Você pousa em um vulcão caseiro. No dia seguinte, no aplicativo Amazon Shopping, você pergunta a Alexa for Shopping “por favor, sugira suprimentos para meu projeto de feira de ciências sobre o qual conversamos”. Alexa for Shopping recomenda suprimentos para o vulcão caseiro, você os adiciona ao carrinho e eles estarão à sua porta naquela noite.
Sua máquina de lavar louça para de funcionar. Você digita na barra de pesquisa do seu aplicativo Amazon: “Um código de erro E07 está piscando na minha máquina de lavar louça”. Como você pesquisou anteriormente as melhores cápsulas de detergente para sua máquina de lavar louça Bosch com Alexa + em seu Echo Show, ele aprendeu que tipo de máquina de lavar louça você possui. Alexa for Shopping compartilha aquela mensagem de erro para sua máquina de lavar louça sinaliza um problema de secagem e oferece um conjunto de dicas de solução de problemas para tentar antes de chamar um técnico. Reiniciar a máquina de lavar louça resolve.
Como parte da nova integração, você poderá fazer perguntas diretamente na barra de pesquisa da Amazon. Há também uma janela de bate-papo separada do Alexa for Shopping.
Em outros lugares, como parte do desenvolvimento, a gigante do comércio eletrônico está trazendo a experiência completa de compra do aplicativo Amazon para o seu display inteligente Echo Show. Os usuários poderão navegar, pesquisar e comprar o catálogo completo da Amazon diretamente no Echo Show com voz, toque ou ambos.
A nova experiência Alexa for Shopping será lançada para todos os clientes dos EUA na próxima semana. Alexa for Shopping estará disponível para todos os usuários conectados, independentemente do status Prime. Saiba mais sobre o desenvolvimento aqui.
