O Google quer fazer suas compras para você. No I/O 2026 em maio, o Google anunciou um recurso do qual é difícil não gostar e com o qual não se preocupar.
O vice-presidente de publicidade e comércio, Vidhya Srinivasan, chamou isso de “base do comércio agente”. A ideia é que você coloque itens no carrinho universal do Google enquanto navega na web.
O carrinho pode rastrear negócios, quedas de preços, histórico de preços e reabastecimentos, enquanto o protocolo AP2 do Google estabelece as bases para que os agentes de IA concluam as compras posteriormente, dentro dos limites aprovados pelo usuário.
Conveniente, sim, mas coloca o Google entre você e muitos varejistas na web.
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Um carrinho para governar todos eles
Crédito: Google
As compras online ficam complicadas rapidamente. Você abre uma dúzia de abas para comparar o mesmo produto e, assim que o checkout pede para você criar uma conta, você abandona o carrinho.
A Universal Cart aposta que você comprará mais se o Google cuidar da parte difícil das compras.
O carrinho segue você pela Pesquisa, Gemini, YouTube e Gmail, embora o lançamento inicial comece com a Pesquisa e o aplicativo Gemini, seguido pelo YouTube e Gmail.
Digamos que você esteja assistindo a uma crítica de uma câmera no YouTube. Você pode tocar para adicioná-lo ao carrinho e pedir ao Gemini para encontrar um cartão de memória compatível.
O Google mostrou seu lado proativo durante sua palestra I/O com uma construção de PC personalizada. Um usuário colocou uma placa-mãe Intel no carrinho ao lado de um processador AMD Ryzen.
A Gemini sinalizou a incompatibilidade e sugeriu uma placa com o soquete AM5 correto. Para um comprador iniciante, isso é muito útil.
O carrinho é integrado à Carteira virtual do Google. Ele já conhece seus métodos de pagamento salvos e vantagens de comerciante. Você pode ganhar descontos e pontos sem precisar se lembrar de tudo.
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O Google está construindo trilhos de checkout para IA
UCP encontra AP2
Crédito: Lucas Gouveia/Polícia Android
Para que uma IA compre em seu nome, primeiro ela precisa ser capaz de conversar com as lojas. A solução do Google é um livro de regras compartilhado chamado Universal Commerce Protocol (UCP).
Com ele, o Google pode construir seu carrinho em suas próprias páginas e, em seguida, entregar o carrinho finalizado à loja, se assim o desejar.
Mas os carrinhos são apenas metade do trabalho. Um agente também precisa de uma forma segura de pagar, porque você nunca entrega um cartão de crédito a um chatbot.
Para lidar com isso, sua permissão é transformada em contratos digitais assinados que não podem ser adulterados por meio do Agent Payments Protocol (AP2).
Essa pré-autorização permite que o agente monte o carrinho e conclua a compra horas ou dias depois, e como os pagamentos são executados por meio do Google Pay tokenizado, os detalhes financeiros nunca ficam na plataforma.
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A preocupação com a privacidade é importante, mas a conveniência também
Um acordo difícil de recusar
Crédito: Lucas Gouveia/Polícia Android
Os defensores da privacidade soarão o alarme sobre a transferência de tanto poder de compra para uma empresa, e deveriam. Mas suspeito que esses avisos, em sua maioria, não serão ouvidos.
As pessoas estão cansadas de criar contas e preencher formulários pelo telefone. O carrinho universal elimina a maior parte disso.
Espero que os compradores troquem o varejo descentralizado por um carrinho que faça o trabalho chato e não pensem duas vezes.
Mas e os varejistas? Se a Gemini cuidar da descoberta, comparação e finalização da compra, os comerciantes poderão perder visitas ao site e oportunidades de merchandising.
As marcas gastam milhões otimizando seus sites para vendas cruzadas e upsell. Entre em um site de tênis de corrida para comprar tênis e você poderá sair com meias esportivas também. Em uma configuração de agente, esse tipo de descoberta acidental pode não acontecer.
Você pensaria que os varejistas boicotariam isso, mas os grandes nomes estão fazendo fila. Marcas Nike, Sephora, Target, Ulta Beauty, Walmart, Wayfair e Shopify como Fenty e Steve Madden são as primeiras a adotar.
Eles sabem o que estão arriscando, mas não podem ignorar a pressão competitiva. Se um rival permitir que os agentes do Google comprem seus produtos com dois toques e você não o fizer, você perde.
O Google está se tornando a camada entre você e a internet
Chame isso de recurso se quiser, mas o Google está lentamente reconfigurando o funcionamento da Internet. A mesma coisa está acontecendo na engenharia de software, no seu telefone Android, na sua caixa de entrada, no seu calendário, com os agentes cuidando de mais enquanto você relaxa.
Conveniência é a coisa mais fácil do mundo para dizer sim. Mas quando a mesma empresa mapeia os produtos, administra o agente e processa o pagamento, o futuro é uma utopia ou uma distopia, e não saberemos qual até vivermos nele.