O e-mail continua sendo um dos principais meios de comunicação para empresas em todo o mundo. Embora ferramentas como Slack e Teams tenham reduzido a dependência da tecnologia de 55 anos, o recebimento de ordens de marcha em sua caixa de entrada não irá desaparecer tão cedo.
Felizmente, o e-mail evoluiu substancialmente ao longo dos anos, com desenvolvimentos recentes na tecnologia de IA tornando a brutalidade de percorrer uma longa sequência de e-mails infinitamente mais fácil para o usuário médio do Gmail.
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Visão geral de IA no Gmail
Não é apenas para pesquisa
Há poucas coisas piores do que ter que ler um tópico inteiro de e-mail para encontrar informações importantes, especialmente se você é um leitor lento como eu.
Depois de um ou dois e-mails, seu cérebro simplesmente desliga e você releia a mesma introdução repetidamente até desistir e presumir que o que quer que fosse, na verdade, não era tão importante, afinal.
Isto é, até o Google lançar o Gemini no Gmail, que viu o popular modelo de IA integrado ao serviço de e-mail ainda mais popular para agilizar o processo de comunicação para seus quase 2 bilhões de usuários.
Um dos melhores recursos do Gemini no Gmail são as visões gerais de IA, que você provavelmente já encontrou ao pesquisar no Google. A ferramenta pode resumir os resultados da pesquisa, para que você não precise vasculhar sites para encontrar o que procura.
Da mesma forma, as visões gerais de IA no Gmail fornecem uma lista simples e com marcadores de conclusões importantes, para que você não precise vasculhar sua caixa de entrada para encontrar exatamente o que procura.
E quanto aos erros de IA?
É sempre bom verificar novamente coisas importantes
Você provavelmente já ouviu falar muito sobre modelos de IA como o Gemini cometendo erros regularmente. Um deles chegou a deletar todo o banco de dados de uma empresa, desafiando diretamente instruções específicas. Mas ei, pelo menos ele se desculpou depois.
Considerando tudo isso, é compreensível se perguntar se suas comunicações por e-mail estão seguras nas mãos dos AI Overviews. E, infelizmente, não há muito que o Google ou eu possamos dizer agora para aliviar essas preocupações.
O Google e o Gmail admitem que o Gemini pode cometer erros, com um pequeno aviso abaixo das visões gerais da IA no Gmail que diz “Por Gemini; pode haver erros”.
Portanto, não, você não pode confiar 100% nas visões gerais de IA do Gmail, mas, na minha experiência, elas não erram muito.
Ainda assim, para questões importantes, como horários de reuniões e detalhes logísticos, você provavelmente deveria fazer uma rápida verificação. Mas para uma comunicação básica, confiar nesses resumos não deve causar muito estresse.
O que mais o Gemini pode fazer no Gmail?
Muito mais do que resumir
As visões gerais de IA no Gmail são um dos recursos inteligentes mais convenientes do popular serviço de e-mail, mas definitivamente não é o único.
O Gemini foi integrado ao Gmail de várias maneiras e você pode usá-lo para agilizar todo o seu processo de e-mail.
Aqui estão alguns dos outros recursos inteligentes do Gmail que você pode usar para facilitar a escrita e a leitura de e-mails:
- SmartCompose. O Gmail lhe dará sugestões sobre o que escrever enquanto você redige um e-mail, com base no seu tom de voz e nas interações anteriores com o e-mail.
- Resposta inteligente. Ao clicar no botão “https://www.androidpolice.com/” em uma resposta por e-mail, você pode fazer com que Gêmeos escreva uma resposta para você, inserindo instruções em linguagem natural.
- Categorização Automática. O Gmail pode categorizar automaticamente sua caixa de entrada com mensagens importantes, para que você saiba quais devem ser abertas e quais podem ir para a lixeira.
- Cutucadas. O Gmail lembrará você de responder e-mails que terminam em perguntas com um simples empurrão, que pode ser facilmente descartado se você não quiser.
Como você pode imaginar, o Google está sempre testando novos recursos para seus produtos, e o Gmail não é diferente, então é seguro assumir que mais e mais ferramentas de IA serão lançadas para o serviço de e-mail em um futuro próximo.
Como ativar a visão geral da IA e outros recursos inteligentes no Gmail
Faça a sua escolha de recursos inteligentes
O Google lançou o Gemini para Gmail no início deste ano, mas há uma boa chance de você ainda não ter começado, por isso estamos aqui para ajudá-lo a ativar o recurso agora.
Para começar, vá para o Configurações menu no Gmail. No desktop, esse é o ícone de engrenagem no canto superior direito. No celular, clique no menu de três linhas no canto superior direito e role para baixo até chegar às configurações.
Neste menu, clique no Recursos inteligentes do Google Workspace opção e certifique-se de que Recursos inteligentes no Google Workspace alternar é clicado. Isso garantirá que a visão geral da IA no Gmail apareça para sua conta.
Além disso, o menu Configurações também possui caixas de seleção para respostas inteligentes e redação inteligente, portanto, certifique-se de que tudo esteja marcado se quiser aproveitar as vantagens.
IA para conveniência
Faz algumas coisas muito bem
Há muita controvérsia em torno de IA como Gemini. Do deslocamento de empregos aos impactos ambientais, a tecnologia tem visto seu quinhão de protestos.
Ainda assim, ler e resumir e-mails parece exatamente o que essa tecnologia deveria fazer. Não deveria estar fazendo arte, não deveria estar criando música.
Mas se eu puder economizar algumas horas por semana por não ter que ler todos os “atenciosamente” e “espero que você esteja bem”, isso parece ser um bom uso da IA.
