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A Apple anunciou recentemente que a parte de gerenciamento de dispositivos de sua nova plataforma Apple Business agora é totalmente gratuita. Se você gerencia uma frota de dispositivos Apple, isso imediatamente chamou sua atenção. É o primeiro sistema de gerenciamento de dispositivos gratuito de que me lembro desde o System Manager da Meraki. Oferecer às pequenas empresas uma ferramenta gratuita para gerenciar seus Macs e iPhones é uma grande vitória para o ecossistema. No entanto, se você é um administrador de TI olhando para a renovação atual do gerenciamento de dispositivos e se perguntando se pode simplesmente cancelá-la e mover tudo para a Apple, você precisa pisar no freio um pouco. Vejamos o porquê.
Sobre Apple@Work: Bradley Chambers gerenciou uma rede de TI corporativa de 2009 a 2021. Por meio de sua experiência na implantação e gerenciamento de firewalls, switches, um sistema de gerenciamento de dispositivos móveis, Wi-Fi de nível empresarial, milhares de Macs e milhares de iPads, Bradley destacará maneiras pelas quais os gerentes de TI da Apple implantam dispositivos Apple, constroem redes para apoiá-los, treinam usuários, histórias das trincheiras do gerenciamento de TI e maneiras pelas quais a Apple poderia melhorar seus produtos para departamentos de TI.
O zero é um problema
Durante anos, o maior obstáculo para as pequenas empresas que migraram para gerenciar seus dispositivos foi o custo e a complexidade. Se você tem apenas 15 funcionários e suporte de TI limitado, pagar uma taxa por dispositivo e aprender uma plataforma de gerenciamento parece um exagero. Por causa disso, muitas pequenas empresas permitem que os funcionários configurem seus Macs como se fossem pessoais.
O Apple Business e seu gerenciamento gratuito de dispositivos resolvem esse problema de zero para um. Ele fornece uma maneira simples e gratuita de enviar configurações básicas, impor senhas e implantar aplicativos. Ao remover a barreira financeira à entrada, a Apple está a tornar “não gerido” uma posição indesculpável para qualquer negócio. Estabelece um piso de segurança e gestão necessário para todo o ecossistema.
Além de configurações e aplicativos
No entanto, o gerenciamento empresarial de dispositivos Apple exige muito mais do que apenas enviar um perfil Wi-Fi PSK e instalar alguns aplicativos. As equipes de TI modernas estão lidando com requisitos de conformidade incrivelmente complexos. Você precisa de relatórios granulares sobre os níveis de patch. Você precisa de correção automatizada quando um dispositivo não está em conformidade. Você precisa de uma integração de provedor de identidade que exija MFA para logins.
As ferramentas nativas do Apple Business são fantásticas para registrar e configurar um dispositivo imediatamente, mas não foram projetadas para ser uma pilha de segurança completa de que as empresas precisam. Se um usuário baixar software malicioso ou um dispositivo se tornar nocivo, a entrega básica de perfil não salvará você.
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