Amazon e Meta estão entre as grandes empresas que farão lobby junto ao órgão de pagamentos da Índia sobre o domínio do PhonePe e do Google Pay, de propriedade do Walmart, na rede de pagamentos instantâneos de rápido crescimento do país.
Executivos que representam plataformas como Amazon Pay, WhatsApp, CRED, MobiKwik e Super.money da Flipkart estão programados para se reunir com a National Payments Corporation of India na quinta-feira, descobriu o TechCrunch. O órgão opera a Interface Unificada de Pagamentos (UPI), o sistema de pagamentos instantâneos da Índia que processa bilhões de transações todos os meses.
A reunião ocorre mais de um ano depois que a Índia adiou os planos de limitar a participação de mercado de aplicativos UPI em 30% até 31 de dezembro de 2026, uma medida que teria limitado a participação de qualquer aplicativo nas transações UPI. Esse atraso permitiu efetivamente que o PhonePe e o Google Pay mantivessem suas posições dominantes, intensificando as preocupações entre os players com participações menores sobre sua capacidade de competir.
PhonePe e Google Pay combinados representaram cerca de 80% das 22,6 bilhões de transações na rede UPI em março, mostram dados do NPCI. Essa escala supera em muito rivais como Paytm, Super.money da Flipkart, CRED, Amazon Pay e MobiKwik.
PhonePe disse esta semana que ultrapassou 700 milhões de usuários registrados e 50 milhões de comerciantes em toda a Índia, sublinhando a escala que ajudou a consolidar sua posição. Os comerciantes que o aceitam abrangem mais de 98% dos códigos postais do país, destacando o alcance que os rivais mais pequenos dizem ser difícil de replicar.
Uma agenda revisada pelo TechCrunch mostra que os participantes, incluindo Amazon e Meta, deverão levantar preocupações sobre práticas de aquisição de usuários, design de produtos e monetização dentro do ecossistema UPI. Entre as propostas estão restrições sobre a forma como as aplicações dominantes integram utilizadores e utilizam dados de contacto, apelos a um acesso justo a funcionalidades como pagamento automático e mandatos de pagamento, e pedidos de incentivos e apoio regulamentar para ajudar os intervenientes emergentes a competir.
Como estas empresas têm mais dificuldade em competir com os intervenientes dominantes no pagamento instantâneo, estão a fazer lobby junto do órgão regulador para os ajudar. No entanto, o NPCI, que opera sob a supervisão do Banco Central da Índia, tem lutado para encontrar formas de reduzir o domínio sem interromper os serviços utilizados por centenas de milhões de utilizadores.
Evento Techcrunch
São Francisco, Califórnia
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13 a 15 de outubro de 2026
NPCI, Amazon, Meta e outros não responderam aos pedidos de comentários.
Ainda não está claro se a reunião conduzirá a quaisquer mudanças imediatas, persistindo dúvidas sobre como a NPCI poderia abordar a concentração do mercado.
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