O Airbnb lançou uma grande reformulação de aplicativos para iOS e Android há um ano. O aplicativo atualizado trouxe novas experiências para você ter nas férias, além de onde você escolhe ficar.
Agora, o Airbnb está transformando ainda mais seu aplicativo em um destino completo para gerenciar sua próxima viagem, integrando quatro novos serviços úteis.
O novo aplicativo Airbnb também aproveita a IA com três novos recursos, e o serviço está expandindo os tipos de destinos que você pode reservar.
Aplicativo Airbnb integra quatro novos serviços essenciais para o planejamento de viagens
O novo aplicativo estende os Serviços do Airbnb além de coisas como fotografia, culinária e bem-estar que foram integradas há um ano.
Este ano, o Airbnb está expandindo a categoria para incluir entrega de alimentos, coleta no aeroporto, armazenamento de bagagem e aluguel de carros. Todas essas coisas significavam anteriormente alternar entre diferentes aplicativos e serviços.
A Airbnb também está a oferecer aos viajantes novos incentivos para utilizarem estes quatro novos serviços Airbnb. Veja como cada serviço funciona e quais vantagens estão incluídas:
- Entrega de mercearia – Tenha mantimentos esperando no seu Airbnb quando você chegar ou faça o pedido a qualquer momento durante sua viagem. Em cidades selecionadas, os anfitriões podem até receber o pedido e pré-abastecer sua casa antes do check-in. Os hóspedes do Airbnb recebem US$ 0 na entrega e US$ 10 de desconto em um pedido de US$ 50 ou mais. Disponível em mais de 25 cidades dos EUA em parceria com a Instacart.
- Traslados no aeroporto – Reserve um serviço de carro particular de e para o seu Airbnb, através da Welcome Pickups. Seu motorista rastreia seu voo e encontra você na calçada quando você chega, e os hóspedes do Airbnb ganham 20% de desconto em cada viagem. Agora disponível em mais de 160 cidades em todo o mundo.
- Armazenamento de bagagem – Guarde as suas malas antes do check-in ou após o checkout através da nossa parceria com a Bounce. Veja os locais de entrega próximos no aplicativo e veja exatamente a que distância eles estão da sua listagem. Os hóspedes do Airbnb ganham 15% de desconto e acesso a mais de 15.000 locais em 175 cidades.
- Aluguel de carros – Quase um quarto dos hóspedes do Airbnb alugam um carro durante a estadia. A partir deste verão, você poderá descobrir carros de aluguel diretamente no aplicativo. Mostraremos os veículos próximos à sua listagem e sugeriremos o carro certo para o seu grupo. Na primeira vez que você alugar um carro no Airbnb, você receberá 20% de crédito de volta para sua próxima estadia, experiência ou serviços selecionados.
Todas essas parecem ótimas maneiras de usar o novo aplicativo do Airbnb para mais do que apenas escolher um lugar para ficar, especialmente entrega de supermercado e aluguel de carros.
IA potencializa três novos recursos do aplicativo Airbnb
A seguir, o novo aplicativo Airbnb inclui três novos recursos baseados em IA sobre avaliações, comparações e suporte ao cliente:
- Destaques da revisão de IA – O Airbnb tem mais de um bilhão de avaliações de hóspedes e anfitriões. Agora você não precisa ler todos eles antes de fazer a reserva. Nossos modelos sintetizam avaliações para cada listagem e destacam as coisas que mais lhe interessam, incluindo localização, comodidades, facilidade de uso para famílias e muito mais.
- Comparação baseada em IA – Salve casas em sua lista de desejos e nós o ajudaremos a escolher a casa certa para sua viagem. Uma nova visualização de comparação fornece um resumo gerado por IA para cada casa, com contexto sobre a localização, melhores comodidades e muito mais. Disponível ainda este ano.
- Suporte ao cliente com tecnologia de IA, disponível em todo o mundo – Se precisar de ajuda ao longo do caminho, nosso assistente de IA é classificado como o melhor assistente de suporte de IA em viagens. Agora disponível em 11 idiomas, o assistente conhece os detalhes da sua viagem e inclui cartões interativos que permitem resolver problemas direto no chat. Ainda este ano, estenderemos o assistente de IA para voz para que você possa obter respostas rápidas quando ligar.
Todos esses recursos alimentados por IA fazem parte da nova página inicial do aplicativo.
A nova página inicial também incluirá itinerários compartilhados e um mapa de viagens aprimorado, alimentado por conexões de familiares e amigos.
Aplicativo Airbnb agora inclui hotéis boutique e independentes
Finalmente, a Airbnb está a expandir a disponibilidade de destinos, desde casas a hotéis boutique e independentes, começando em 20 cidades em todo o mundo.
Aqui está o que a empresa diz sobre sua expansão em reservas de hotéis dentro do aplicativo Airbnb:
- Hotéis que parecem Airbnb – Descubra e reserve hotéis em alguns dos melhores bairros do mundo. Cada propriedade é selecionada pelo Airbnb, sem grandes redes.
- Garantia de equiparação de preços – Encontre um preço mais baixo para o mesmo hotel em qualquer outro lugar e nós lhe daremos a diferença como crédito do Airbnb.
- Reserve um hotel e ganhe até 15% de crédito no Airbnb – Reserve um hotel em destaque e você receberá até 15% de crédito para sua próxima casa no Airbnb. Disponível nas principais cidades do mundo hoje, com mais em breve.
O Airbnb afirma que iniciará reservas de hotéis boutique e independentes em Nova York, Parison, Londres, Roma, Cingapura e 15 outros locais antes de expandir para mais cidades ainda este ano.
Além disso, o Airbnb está se preparando para a Copa do Mundo FIFA de 2026 com experiências “únicas” em seis cidades.
Estamos oferecendo experiências únicas na Copa do Mundo da FIFA em seis cidades-sede. Junte-se às campeãs da Copa do Mundo, Abby Wambach e Julie Foudy, para uma festa íntima em Los Angeles enquanto os EUA enfrentam a Austrália. Ou entre em campo para treinar com o ícone do futebol argentino e ex-técnico do Inter Miami, Javier Mascherano.
A empresa afirma que os novos serviços, experiências e hotéis boutique do Airbnb estão disponíveis no aplicativo atualizado em países selecionados ao redor do mundo a partir de hoje.
Enquanto isso, o Airbnb afirma que o aluguel de carros, a nova página inicial, o recurso de itinerário compartilhado e outros recursos do aplicativo anunciados hoje serão lançados neste verão.
Baixe o Airbnb na App Store ou Google Play Store para obter os recursos mais recentes.
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