A Apple tentou ocultar documentos que mostram que ela degradou deliberadamente o desempenho de iPhones antigos, um tribunal ouvirá a partir desta semana, em uma medida que, se bem-sucedida, poderá deixar milhões de consumidores no Reino Unido na fila para receber indenização.
Na sexta-feira, o Tribunal de Apelação de Concorrência do Reino Unido ouvirá advogados de uma ação coletiva argumentando que a gigante da tecnologia está tentando evitar a divulgação de informações que, segundo eles, mostram que ela optou por usar atualizações de software para ‘acelerar’ iPhones mais antigos e ocultar problemas com suas baterias.
Eles argumentam que a Apple está tentando esconder isso dos consumidores do Reino Unido, alegando sensibilidade comercial.
A Apple respondeu, dizendo que tem o direito de manter informações comercialmente sensíveis fora do domínio público por motivos legais.
A gigante da tecnologia, liderada por Tim Cook, tentou repetidamente e não conseguiu que o caso fosse arquivado desde que foi lançado em 2022, com uma audiência a ter lugar no próximo ano.
Os advogados acreditam que a reclamação pode custar à Apple até £ 956 milhões se for bem-sucedida e deixar 21 milhões de pessoas que usaram iPhones 6s, 6s Plus, SE, 7 e 7 Plus na fila para receber o pagamento. Estima-se que cada pessoa possa receber £ 40 em compensação.
Revidando: a Apple respondeu, dizendo que tem o direito de manter informações comercialmente confidenciais fora do domínio público por motivos legais
Segue-se um caso semelhante nos EUA que foi resolvido pela Apple em 2020 com um fundo de compensação de cerca de 500 milhões de dólares, embora não tenha admitido qualquer responsabilidade.
O ativista do consumidor Justin Gutmann, que lidera a ação coletiva no Reino Unido, disse ao The Mail on Sunday: “Minha alegação alega, em nome de milhões de usuários do iPhone, que a Apple abusou de sua posição dominante. Um aspecto importante desse abuso foi que ele não era transparente com os clientes.
“É difícil entender por que, anos depois, a Apple ainda tenta manter as evidências fora do domínio público.
‘Se a Apple tiver boas razões para sua conduta, ela deveria apresentar esses argumentos abertamente no tribunal, como qualquer outro réu é obrigado a fazer.’
Um porta-voz da Apple disse: ‘Nunca fizemos – e nunca faríamos – nada para encurtar intencionalmente a vida útil de qualquer produto Apple ou degradar a experiência do usuário para impulsionar atualizações do cliente.
“Nosso objetivo sempre foi criar produtos que nossos clientes adorem, e fazer com que os iPhones durem o máximo possível é uma parte importante disso”.
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