Os rótulos dos consumidores de banda larga podem se tornar menos transparentes sob as novas regras da FCC

Uma votação da Comissão Federal de Comunicações marcada para o final deste mês poderia permitir que os provedores de Internet divulgassem menos detalhes sobre as taxas adicionadas às contas dos clientes. Aqui estão os detalhes.

FCC avalia reversão de divulgações de preços

Conforme relatado pela Ars Technica, a FCC está tentando reverter as regras de divulgação de preços de banda larga da era Biden.

Se aprovadas, as mudanças poderão permitir que os provedores de Internet tornem as taxas adicionais menos visíveis para os consumidores.

Atualmente, os ISPs devem discriminar as taxas de repasse em seus rótulos de consumo de banda larga. No entanto, as novas regras permitir-lhes-iam combinar esses encargos num único montante “até”.

Da Ars Technica:

Sob o presidente Brendan Carr, a Trump FCC tem consistentemente reduzido as exigências impostas pelos democratas. Um pedido divulgado em forma de rascunho na semana passada eliminaria a exigência de discriminar as taxas de repasse e permitiria que os ISPs as listassem em um único valor “até”. O valor “até” pode incluir taxas governamentais e taxas cobradas por entidades não governamentais, como proprietários de postes de serviços públicos.

De acordo com a FCC, esta mudança reduziria a carga sobre os fornecedores que atualmente têm de criar e atualizar numerosos rótulos para contabilizar taxas que variam de acordo com o local:

“Em vez de continuar a exigir que os provedores especifiquem ‘taxas de repasse’ que podem variar de acordo com o local, permitimos que os provedores exibam essas taxas de forma agregada, seja como um valor máximo ou ‘até’ para o total de taxas aplicáveis ​​em qualquer local onde o plano de serviço é oferecido, ou como o total exato de tais taxas avaliadas em um local específico”, disse o projeto de ordem da FCC.

Reverter a exigência de discriminação de taxas não seria a única mudança.

De acordo com a Ars Technica, a FCC também está considerando permitir que os ISPs se conectem a rótulos de banda larga, em vez de exibi-los diretamente nas páginas de pedidos e nos portais de contas de clientes, o que a agência reconhece “pode resultar em menos consumidores lendo o rótulo”.

Além disso, os fornecedores não teriam mais que publicar os dados do rótulo em planilhas legíveis por máquina, dificultando a construção de ferramentas de comparação de preços ou a realização de pesquisas de mercado por terceiros. Nesse caso, a Ars Technica observa que “os ISPs ainda terão que tornar as informações acessíveis às pessoas com deficiência, tornando as etiquetas compatíveis com leitores de tela e outras tecnologias assistivas”.

Finalmente, os representantes por telefone também seriam autorizados a “apresentar informações do rótulo de forma conversacional, como um resumo dos principais campos do rótulo, em vez de exigir a recitação literal”. Ao mesmo tempo, os ISPs não teriam mais que manter rótulos para planos descontinuados por pelo menos dois anos.

Para ler o relatório completo da Ars Technica, siga este link.

Vale a pena conferir na Amazon

Adicione 9to5Mac como fonte preferencial no Google
Adicione 9to5Mac como fonte preferencial no Google

FTC: Usamos links de afiliados automotivos para geração de renda. Mais.

Fuente