Retorno dos ‘barbas cinzentas’: o tiro saiu pela culatra – então a Ford teve que recontratar humanos

Nome: “Barbas Cinzentas.”

Idade: Há uma pista no nome.

Estou pensando em velho e provavelmente homem? Provavelmente. Certamente humano, isso é o principal.

O ZZ Top está de volta à estrada? Não… Na verdade, sim! Mas isso não é sobre eles.

De quem se trata então? Engenheiros veteranos, trabalhando para a Ford Motor Company nos EUA.

Nossa, acho que sei como é essa história: centenas de longostrabalhadores permanentes são demitidos por causa da automação e da inteligência artificial… Era assim que a história estava indo; a empresa tem 5.000 trabalhadores a menos do que em 2020. Recentemente, porém, houve uma reviravolta inesperada.

Ooh, eu adoro isso, vá em frente. Nos últimos três anos, a empresa contratou 350 engenheiros veteranos – conhecidos como “grisalhos” (ou “grisalhos” se você estiver lendo isto nos EUA) – compostos por ex-funcionários da Ford e trabalhadores de fornecedores.

Excelentes notícias! Mas por que? Suponho que não seja porque – apesar da ameaça da enorme aceleração que está a ocorrer na indústria automóvel chinesa – a Ford descobriu subitamente o seu lado caridoso. Sim. É mais sobre fazer coisas nas quais a IA provou ser um lixo.

IA substituída por seres humanos, homem morde cachorro! Ir! Não totalmente substituído. Mas eles descobriram que as centenas de câmeras alimentadas por IA que usavam, inclusive para verificações de projeto e fabricação, estavam sujeitas a armadilhas.

Porque? Esta citação do vice-presidente de engenharia de hardware de veículos da Ford, Charles Poon: “A inteligência artificial é uma ferramenta fantástica, mas é tão boa quanto as informações que você usa para treiná-la”.

Hmm, agora quem teria esse tipo de conhecimentocomo e experiência, eu me pergunto? “Nos anos anteriores, não prestamos tanta atenção quanto deveríamos à experiência de nossos engenheiros mais experientes que estiveram conosco em muitos ciclos de produtos”, disse Poon.

Quem estiveram conosco em muitos ciclos de produtos”, Sr. Poon – eles são pessoas, lembre-se. Verdadeiro. Com pêlos faciais para provar isso.

Então a IA é jogada no lixo e os “grisalhos” voltam pelos portões da fábrica, cantando, como duendes… Na versão de conto de fadas, talvez.

E na versão real? Uma combinação dos dois. Ford disse que a IA é muito importante para ganhos de qualidade, “e isso, em conjunto com profundo conhecimento técnico, é o que é necessário”.

Sim, até que todo esse conhecimento tenha sido transferido com sucesso para as máquinas. E o humano se torna redundante. Não apenas no trabalho, mas existencialmente. Argghhh!

Para dizer: “Pssiu! Sim, você, camarada barba grisalha. Vamos ensinar isso errado, introduzir algumas falhas, então pode até sobrar alguns empregos para nossos filhos…”

Não diga: “Espere, para quem são esses carros do futuro? Nossos senhores robôs?”

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