Se você está acompanhando os problemas que o Android 17 trouxe aos telefones Google Pixel, os problemas da tela sensível ao toque são os mais recentes da lista.
Informamos sobre eles há alguns dias e, embora o problema permaneça oficialmente sem solução, existem algumas correções que funcionaram para as pessoas que você pode tentar se o seu Pixel estiver entre os afetados.
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Algumas soluções possíveis para tentar
Tanto as pessoas afetadas por problemas relacionados ao toque após a atualização do Android 17 quanto uma conta oficial do Google compartilharam algumas das soluções que encontraram, embora os resultados variem.
Vários postadores descobriram que desativar o atalho de toque triplo para opções de acessibilidade os livrou do problema. Você pode fazer isso acessando Configurações > Acessibilidade > (Recurso) > Toque triplo e desligando-o.
Claro, isso limita a facilidade de acesso a recursos como ampliação.
Uma conta oficial do Google no Reddit sugeriu que o Pixel Launcher está envolvido e que limpar o cache pode resolver o problema. Para tentar isso, vá para Configurações > Aplicativos > Ver todos os aplicativos > Aplicativo Pixel Launcher > Armazenamento e cache > Limpar cache.
A mesma conta recomendou reiniciar o telefone no modo de segurança. Antes de tentar fazer isso, observe que isso removerá alguns widgets da tela inicial.
Para reiniciar o telefone, desligue-o totalmente. Em seguida, pressione o botão liga / desliga do telefone e quando a animação começar, pressione e segure o botão de diminuir volume até que a animação termine e o telefone inicie no modo de segurança. Você deverá ver “Modo de segurança” na parte inferior da tela.
A origem e o status dos problemas de entrada por toque
Desde que o Android 17 foi disponibilizado para Pixels, os usuários têm relatado problemas com a forma como seus telefones reagem ao toque, incluindo rolagem na direção oposta e falta de resposta.
Autoridade Android relatou pela primeira vez uma postagem no Reddit descrevendo o problema. “De vez em quando (talvez 1 em cada 10), a tela rola na direção oposta do meu dedo”, escreveu o autor da postagem. Eles vinculam ao rastreador de problemas do Google, que revela que o problema está ocorrendo em muitos modelos Pixel e indica o início da instalação do Android 17.
A partir de agora, a atualização de status no rastreador de problemas é “Nenhuma atualização ainda”.
Uma contagem dos problemas que os Pixels enfrentam com o Android 17
A atualização do Android 17 tem sido uma praga específica para Pixels. As pessoas relataram o desaparecimento de widgets, a incapacidade de manter uma conexão 5G e uma conectividade Wi-Fi irregular.
É um começo decepcionante para muitos para uma atualização que promete inovações em multitarefa, segurança avançada e uma experiência de jogo divertida para o Pixel Fold.