A Caesars Entertainment agora enfrenta uma proposta de ação coletiva federal que afirma que a empresa de cassinos e hotéis falhou em proteger as informações dos clientes durante um segundo incidente cibernético, ocorrido após sua violação amplamente divulgada em 2023.
O caso foi aberto em Nevada em nome do réu Mark Huddleston, um residente do Texas que afirma pertencer ao Caesars Rewards desde 2007 e que joga regularmente com o Caesars, tanto online quanto pessoalmente. Ele diz que o Caesars coletou informações pessoais por meio dessas transações e atividades do programa de fidelidade ao longo de muitos anos.
NOVO: Caesars foi alvo de uma ação coletiva alegando que a violação de dados de 2026 expôs informações do cliente após o hack de 2023, aumentando o temor de fraude. @RWWpic.twitter.com/vLVEJAIQ5G
-Suswati Basu (@suswatibasu) 22 de abril de 2026
Huddleston está tentando responsabilizar o Caesars por lesões supostamente causadas pela “segurança inadequada de dados do Caesars”, que, segundo a denúncia, resultou na exposição de informações privadas a terceiros não autorizados. O processo refere-se ao incidente como “violação de dados”.
De acordo com o processo, revisado pela ReadWrite, o Caesars já havia sofrido uma violação de dados em setembro de 2023. Alega que, apesar desse evento anterior, a empresa “não implementou as medidas de segurança necessárias e não conseguiu evitar que outra violação de dados ocorresse no início de 2026”.
A reclamação diz que os dados dos clientes foram novamente obtidos por cibercriminosos, deixando os membros da classe propostos expostos a “um risco elevado e significativo de fraude e roubo de identidade”.
Suposta violação de dados do Caesars coloca promessas de privacidade sob escrutínio
A ação afirma que as informações afetadas no incidente de 2026 incluíam pelo menos detalhes de contato do cliente e datas de nascimento. Acrescenta que com base no que foi exposto em 2023, “pode-se esperar que informações ainda mais sensíveis, incluindo números de Segurança Social e números de carta de condução, também tenham sido roubadas em 2026”.
A reclamação também aponta para a política de privacidade do Caesars, que afirma: “Mantemos salvaguardas físicas, eletrônicas e organizacionais que protegem de forma razoável e adequada contra a perda, uso indevido e alteração das informações sob nosso controle”.
Huddleston argumenta que essas promessas eram enganosas. O processo diz que o Caesars “não ‘manteve salvaguardas físicas, eletrônicas e organizacionais que protejam de forma razoável e adequada contra a perda, uso indevido e alteração das informações sob nosso controle’”.
Alega ainda que os clientes ainda enfrentam consequências a longo prazo porque as suas informações podem permanecer em circulação. O processo diz que os membros da classe agora enfrentam “um risco presente e contínuo de fraude e roubo de identidade nos próximos anos”.
A classe nacional proposta incluiria “Todas as pessoas nos Estados Unidos cujas informações privadas foram comprometidas na violação de dados do Caesars descoberta em março de 2026”.
As reivindicações no caso incluem negação, violação de contrato implícito, enriquecimento sem causa, negação em si e supostas violações da Lei de Fraude do Consumidor de Nevada. A ação busca indenização, monitoramento de crédito, serviços de proteção contra roubo de identidade e melhorias de segurança ordenadas pelo tribunal. O caso Caesars chega no momento em que outras operadoras de jogos de azar enfrentam análises semelhantes. ReadWrite relatou recentemente o litígio vinculado a supostas violações de dados do Wynn Resorts, incluindo uma ação coletiva federal separada. Também descobrimos que a empresa alemã de jogos de azar Merkur foi atingida por um grande ataque cibernético.
ReadWrite entrou em contato com a Caesars Entertainment para comentar.
Imagem em destaque: Bernard Spragg via Flickr / CC0 1.0
A postagem Caesars enfrenta novo processo após a segunda alegada violação de segurança de dados aparecer pela primeira vez no ReadWrite.
