A autoridade de jogos de azar da Holanda, conhecida como Kansspelautoriteit (KSA), multou a Optdeck Service Limited (que oferece jogos de azar sob a marca Unibet) em uma multa importante de € 4.000.000 (US$ 4,6 milhões).
Essa megamulta se deve ao descumprimento do dever de diligência da empresa no período de 14 de julho de 2022 a 1º de julho de 2024, segundo a KSA. Na Holanda, as empresas de jogos de azar devem proteger os jogadores da participação excessiva e do vício do jogo, mas o regulador afirma que a Optdesk não cumpriu suficientemente esse dever de cuidado. Isso ocorre apenas alguns meses depois que a KSA atingiu a Optdeck com uma multa de € 450.000 (US$ 524.160) em setembro.
Num comunicado através do conselho de autoridade, explicam como solicitaram vários ficheiros de jogadores ao operador de jogo e “constataram que todos os ficheiros se referiam ao incumprimento do dever de diligência”.
“Por exemplo, no caso de sinais de comportamento de jogo imoderado, os jogadores que depositaram milhares de euros por dia não foram intervencionados em tempo útil e as informações sobre rendimentos só foram solicitadas após algumas semanas, embora nessa altura já tivessem sofrido perdas muito grandes”, disse a KSA numa publicação traduzida.
As intervenções escolhidas foram muito leves, diz KSA sobre a Unibet
Eles continuaram a sugerir que as intervenções escolhidas eram “muito leves”, sendo um exemplo um pop-up fácil de clicar. Também foram incluídas outras verificações, como dados financeiros, e o regulador afirma que rendimentos que não permite a utilização, como uma conta empresarial, também foram incluídos.
Michel Groothuizen, presidente do Ksa, disse numa citação traduzida: “Quando há sinais de comportamento de jogo imoderado e alguém aposta uma grande quantia de dinheiro num curto espaço de tempo, um fornecedor deve investigar a tempo a origem do dinheiro.
“Isso pode ser feito solicitando dados de renda. É essencial que os provedores realizem esta análise de forma adequada, porque nem todos os recursos financeiros podem simplesmente ser incluídos. O Ksa leva muito a sério as violações do dever de cuidado e continuará a agir duramente contra elas.”
Imagem em destaque: gerada por IA via Ideograma
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