Sam Jump, retratado com o sistema pioneiro de aquecimento de piso Rapid Response da Wunda, é neto dos fundadores empreendedores. 
Quando os empresários Charles e Josephine Pugh alugaram uma propriedade com piso radiante “desconfortável e incontrolável” (UFH), isso provocou um afastamento do mundo dos móveis feitos sob encomenda, no qual investiam desde o final dos anos 1970.
O casal, que fundou o retalhista britânico Multiyork em 1978, criou o Wunda Group em 2006, no auge da “revolução das casas verdes”, quando as conversões de celeiros e a autoconstrução eram obrigatórias.
O problema de aquecimento doméstico dos Pughs centrava-se na betonilha do piso – uma camada nivelada de concreto onde a tubulação era tradicionalmente embutida – com os centros dos tubos muito afastados. Sem controles, houve um tempo de resposta lento ao aquecimento e o piso ficou muito quente. Os Pughs achavam que os sistemas existentes eram “lentos e antiquados”.
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A Wunda, sediada em Monmouthshire, agora projeta e fornece sistemas UFH com eficiência energética e chegou ao “consumidor DIY” em um momento de aumento nas contas de energia. A empresa emprega 90 funcionários e afirma ter registrado mais de £ 10 milhões em vendas este ano.
A empresa de aquecimento também é um assunto de família. Com Charles como CEO e Josephine CFO, sua filha Josephine é diretora administrativa, enquanto o neto Sam Jump é atualmente chefe de desenvolvimento de negócios.
O negócio decolou em 2008, quando a Wunda se reorientou à medida que os instaladores procuravam kits e componentes após o colapso do mercado de autoconstrução.
Os fundadores do Grupo Wunda, Charles e Josephine Pugh, com a filha Josephine e o neto Sam.
Em 2010, sua antiga base perto de Chepstow ficava em um antigo galinheiro reformado para escritórios. Os Pugh ainda visitaram feiras e se depararam com um painel de aglomerado de alumínio com ranhuras de um expositor americano, que foi empregado como último conserto na construção.
Eles foram os pioneiros em uma versão com poliestireno altamente comprimido e colocaram uma amostra no galinheiro, com uma bomba de calor que movia energia térmica externa internamente. A tubulação mais próxima também significava que ele poderia funcionar em temperaturas mais baixas.
Jump, que trabalhava no armazém na altura e anteriormente liderava uma equipa de evangelistas que ofereciam adesão, relembrou: “Todos andavam de t-shirts durante o inverno e a taxa de resposta era irreal, a bomba de calor estava a funcionar à temperatura de fluxo ideal com um desempenho coeficiente.”
A empresa britânica de piso radiante Wunda viu suas vendas aumentarem graças aos DIYers.
No entanto, seu produto foi inicialmente recebido com ceticismo por parte dos instaladores que não estavam dispostos a testar novos produtos. “Onde a maioria das pessoas pensa no UFH como um sistema desconfortável, agora temos um sistema de resposta rápida e que aquece tão rapidamente como os radiadores, se não mais rápido.”
Uma indústria de bricolage em expansão, que renova casas ou constrói extensões em vez de se mudar, ajudou a aumentar os lucros da Wunda.
Em 2024, realizou um experimento com um criador DIY TikTok que instalou um sistema UFH. Wunda afirma que viu as consultas dos consumidores aumentarem 1.000% em relação ao ano anterior, com uma instalação típica de 50 m² custando até £ 2.500.
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“Eu não tinha ideia do tamanho do espaço de renovação no TikTok”, disse Jump. “É mais relevante agora, pois as pessoas estão pensando mais do que nunca.”
Jump diz que os próprios consumidores que colocam o tubo e os painéis no chão economizam dois terços do custo até a conexão final por um profissional. Também é geralmente aceito que o UFH é 25% mais eficiente que os radiadores.
O falecido Sir Bobby Robson, técnico do Newcastle United, na inauguração de um showroom da Multiyork em Gosforth. O fundador Charles Pugh vendeu a participação de sua família em 1993. · Notícias e imagens do Norte, Notícias e imagens do Norte
No entanto, num estudo YouGov encomendado este ano pela Wunda, apenas 14% dos 2.000 proprietários de casas no Reino Unido perceberam que o aquecimento por piso radiante, que inclui a adição de um piso existente, pode reduzir as suas contas de energia. Mais de dois em cada cinco proprietários disseram que o atributo de economia de espaço do piso radiante era um grande benefício em relação ao radiador tradicional.
“Quando você olha para o UFH, torna-se um tanto óbvio. Leva muito tempo para as pessoas adotarem, pois todos nós crescemos com radiadores”, disse Jump.
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“Nosso obstáculo é a educação e ajudar as pessoas a entenderem que esta solução é barata e mais acessível. Esse é o nosso objetivo.”
Como um dos legados dos fundadores, Wunda trouxe agora a indústria de volta ao Reino Unido e a Jump, que tem assento na mesa da diretoria, diz que o espírito empreendedor ainda permeia a empresa.
“Temos que ficar constantemente alerta”, acrescentou. “Como estamos sempre tentando introduzir algo novo, também temos uma atitude de ‘primeiro dia’.”
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