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Os aeroportos de Houston e Atlanta estão alertando os viajantes sobre filas de segurança de quatro horas.
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Delta, United e Allegiant renunciaram a algumas taxas para dar aos passageiros flexibilidade na remarcação.
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Os agentes da TSA foram afastados do trabalho porque não estão sendo pagos devido à paralisação do governo.
Algumas companhias aéreas estão isentando taxas de alteração para passageiros afetados por esperas de horas na segurança do aeroporto.
Delta Air Lines, United Airlines e Allegiant emitiram alertas dando aos viajantes mais flexibilidade durante o caos contínuo nas viagens. A maioria das companhias aéreas eliminou a maioria das taxas de alteração após a pandemia de COVID, mas muitas ainda as cobram por alterações nas tarifas básicas.
Devido a uma paralisação parcial do governo, os agentes da TSA têm trabalhado sem remuneração desde 14 de fevereiro. Como resultado, mais deles foram afastados do trabalho.
Cerca de 10% de todos os agentes da TSA ligaram vários dias na semana passada, disse o Departamento de Segurança Interna. Agentes de imigração e fiscalização alfandegária foram destacados para alguns aeroportos importantes.
A paralisação persiste enquanto republicanos e democratas estão em desacordo sobre o financiamento do DHS. Os republicanos querem atribuir mais milhares de milhões ao ICE, mas os democratas querem que este seja reformado na sequência da violência de Janeiro no Minnesota.
Aqui estão as companhias aéreas que estão oferecendo isenções:
Delta Linhas Aéreas
Em um comunicado de viagem, a Delta disse que as viagens de seu principal hub, o Hartsfield-Jackson International de Atlanta, “podem ser afetadas” por tempos de espera de segurança mais longos. O aeroporto aconselha os passageiros a reservar pelo menos 4 horas para exibições nacionais e internacionais.
Os clientes da Delta que voam de Atlanta na segunda ou terça-feira podem fazer uma nova reserva para viajar até 30 de março, e a diferença de tarifa será dispensada.
Dentro de um ano após a emissão do bilhete, os passageiros poderiam fazer uma nova reserva sem taxa de alteração, mas ainda precisariam pagar a diferença de tarifa. Ou poderiam aplicar qualquer valor não utilizado do bilhete na compra de um novo.
Um porta-voz da Delta disse que isso se aplica apenas a pessoas em voos originados de Atlanta, sem conexão através do hub.
Companhias Aéreas Unidas
A United emitiu um alerta para o Aeroporto Intercontinental George Bush de Houston, dizendo que as viagens “podem ser afetadas”.
As passagens compradas até domingo, para viagens na segunda ou terça-feira, podem ser remarcadas para um voo da United até 31 de março. “As passagens devem estar na mesma cabine e entre as mesmas cidades originalmente reservadas”.
Eles não responderam imediatamente a um pedido de comentário sobre se isso estava diretamente relacionado à falta de pessoal da TSA nas companhias aéreas. Um banner no site do aeroporto na terça-feira dizia que o tempo de espera da segurança poderia exceder 4 horas.
Ar Leal
A Allegiant anunciou uma política de “viagem com confiança” que permite aos clientes com passagens novas e existentes até o final da paralisação parcial do governo alterar ou cancelar seus voos sem nenhum custo extra.
Isso inclui “nenhuma taxa de alteração para reservas qualificadas” e a “opção de cancelar e receber um reembolso sem multa”.
JetBlue
“Com exceção do Blue Basic, todas as tarifas da JetBlue são flexíveis – o que significa que não há taxas de alteração ou cancelamento para clientes que desejam ajustar seus planos de viagem com antecedência”, disse um porta-voz da companhia aérea ao Business Insider.
Os clientes que perderem o voo devido às longas filas de segurança serão remarcados no próximo voo disponível, acrescentaram.
A JetBlue aconselha os clientes a chegarem mais cedo do que o normal e disse que está trabalhando em estreita colaboração com a TSA e continua monitorando a situação.
Sudoeste
A Southwest disse que está remarcando passageiros que perderam seus voos devido às longas filas da TSA sem nenhum custo.
A companhia aérea acrescentou que os clientes também estão recebendo isenções de alteração e que estão “aceitando malas despachadas com bastante antecedência dos voos programados”.
Leia o artigo original no Business Insider
