A Venmo apresentou na segunda-feira um novo programa de recompensas, Venmo Stash, que oferece dinheiro de volta aos clientes que fazem transações com suas marcas favoritas no aplicativo de pagamentos e interagem com os produtos da Venmo.
Embora as recompensas de reembolso sejam um incentivo comum para cartões de crédito, as recompensas da Venmo – que podem chegar a 5% – são devolvidas ao cartão de débito Mastercard da Venmo.
O programa visa incentivar o uso contínuo do serviço Venmo, trazendo mais fundos para o ecossistema, explica a empresa.
No entanto, este programa também representa uma nova forma como as marcas actuais tentam alcançar os utilizadores mais jovens, muitos dos quais demonstraram preferência por cartões de débito em vez de cartões de crédito.
Um estudo de 2024 citado pelo eMarketer indicou que apenas 39% dos usuários da Geração Z relataram uso frequente de cartão de crédito, em comparação com 51% das gerações mais velhas. Outra pesquisa da Morning Consult para Cash App Afterpay do início deste ano observou que 63% dos usuários da Geração Z disseram preferir cartões de débito a outros métodos de pagamento.
Como resultado, os prestadores de serviços de pagamento e os retalhistas procuram acomodar os consumidores mais jovens, lançando mais recompensas de débito e oferecendo alternativas no checkout – como a utilização de serviços “compre agora, pague depois” (BNPL), como Affirm, PayPal Pay Later ou Klarna.
No caso da Venmo, o programa foi projetado para oferecer recompensas maiores à medida que os clientes interagem mais com os produtos Venmo. Isso os mantém investidos no ecossistema Venmo, acredita a empresa.
Ele também compete com outros incentivos de reembolso oferecidos pelos rivais da Venmo, como as ofertas do Cash App, que são distribuídas aos seus próprios clientes de cartão de débito Cash App.
Captura de telaCréditos da imagem:Venmo
Inicialmente, os clientes ganham 1% em dinheiro de volta para seu Venmo Debit Mastercard quando gastam seu saldo Venmo. As recompensas aumentam para 2% quando os clientes ativam as recargas automáticas para manter seu saldo reabastecido automaticamente. E os clientes podem ganhar 5% em dinheiro de volta ao receber depósitos diretos no Venmo todos os meses.
No entanto, em vez de oferecer uma certa porcentagem de volta por categoria de gastos, como mantimentos, gasolina ou jantares, o programa da Venmo faz com que os clientes escolham pacotes selecionados de suas marcas favoritas. Por exemplo, você pode escolher um grupo de marcas que inclua McDonald’s, TikTok Shop, Uber e Uber Eats, ou um que ofereça Amazon, DoorDash, Domino’s e Walgreens.
A empresa de propriedade do PayPal afirma que, no próximo ano, o Venmo Stash se expandirá para oferecer recompensas aos clientes quando eles pagarem com Venmo em comerciantes de sua rede nacional.
