Um usuário do Reddit que afirma ser denunciante de um aplicativo de entrega de comida foi considerado falso. O usuário escreveu uma postagem viral alegando que a empresa para a qual trabalhava estava explorando seus drivers e usuários.
“Vocês sempre suspeitam que os algoritmos são manipulados contra vocês, mas a realidade é na verdade muito mais deprimente do que as teorias da conspiração”, escreveu o suposto denunciante.
Ele alegou estar bêbado e na biblioteca para usar o wi-fi público, onde digitava um longo discurso sobre como a empresa estava explorando brechas legais para roubar gorjetas e salários dos motoristas impunemente.
Essas afirmações eram, infelizmente, verossímeis – o DoorDash, na verdade, foi processado por roubar gorjetas de motoristas, resultando em um acordo de US$ 16,75 milhões. Mas, neste caso, o autor da postagem inventou sua história.
As pessoas mentem na internet o tempo todo. Mas não é tão comum que essas postagens cheguem à primeira página do Reddit, obtenham mais de 87.000 votos positivos e sejam postadas em outras plataformas como o X, onde obtiveram outras 208.000 curtidas e 36,8 milhões de impressões.
Casey Newton, o jornalista por trás do Platformer, escreveu que contatou o postador do Reddit, que então o contatou no Signal. O Redditor compartilhou o que parecia ser uma foto de seu crachá de funcionário do UberEats, bem como um “documento interno” de dezoito páginas descrevendo o uso de IA pela empresa para determinar a “pontuação de desespero” de motoristas individuais. Mas enquanto Newton tentava verificar se o relato do denunciante era legítimo, ele percebeu que estava sendo atraído para uma farsa de IA.
“Durante a maior parte da minha carreira até este ponto, o documento partilhado comigo pelo denunciante teria parecido altamente credível, em grande parte porque demoraria muito tempo a ser elaborado”, escreveu Newton. “Quem se daria ao trabalho de elaborar um documento técnico detalhado de 18 páginas sobre a dinâmica do mercado apenas para enganar um repórter? Quem se daria ao trabalho de criar um distintivo falso?”
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Sempre houve maus atores que tentaram enganar os repórteres, mas a prevalência das ferramentas de IA fez com que a verificação dos factos exigisse ainda mais rigor.
Os modelos generativos de IA muitas vezes não conseguem detectar se uma imagem ou vídeo é sintético, tornando difícil determinar se o conteúdo é real. Nesse caso, Newton conseguiu usar o Gemini do Google para confirmar que a imagem foi feita com a ferramenta de IA, graças à marca d’água SynthID do Google, que pode suportar cortes, compactação, filtragem e outras tentativas de alterar uma imagem.
Max Spero — fundador da Pangram Labs, empresa que fabrica uma ferramenta de detecção de texto gerado por IA — trabalha diretamente com o problema de distinguir conteúdo real e falso.
“O desperdício de IA na Internet piorou muito e acho que parte disso se deve ao aumento do uso de LLMs, mas também a outros fatores”, disse Max Spero, fundador do Pangram Labs, ao TechCrunch. “Existem empresas com receitas de milhões que podem pagar por ‘engajamento orgânico’ no Reddit, o que na verdade é apenas que elas vão tentar se tornar virais no Reddit com postagens geradas por IA que mencionam o nome de sua marca.”
Ferramentas como o Pangram podem ajudar a determinar se o texto é gerado por IA, mas especialmente quando se trata de conteúdo multimídia, essas ferramentas nem sempre são confiáveis – e mesmo que uma postagem sintética seja comprovadamente falsa, ela pode já ter se tornado viral antes de ser desmascarada. Então, por enquanto, ficamos navegando nas redes sociais como detetives, questionando se algo que vemos é real.
Caso em questão: quando eu disse a uma editora que queria escrever sobre a “farsa viral de entrega de comida com IA que estava no Reddit neste fim de semana”, ela pensou que eu estava falando sobre outra coisa. Sim – houve mais de uma “farsa viral de entrega de comida com IA no Reddit neste fim de semana”.
