Todos os funcionários públicos na Inglaterra e no País de Gales receberão treinamento prático no uso da inteligência artificial para acelerar seu trabalho a partir deste outono, aprendeu o Guardian.
Mais de 400.000 funcionários públicos serão informados do treinamento na segunda -feira à tarde, que faz parte de um passeio do chanceler do ducado de Lancaster, Pat McFadden, para revisar o serviço público e melhorar a produtividade.
Ao mesmo tempo, o tamanho do serviço público é reduzido por dezenas de milhares de funções devido a redundância voluntária e não substituindo os que abandonam. O governo disse que os funcionários públicos seriam instruídos a determinar como eles poderiam usar a tecnologia de IA para otimizar seu próprio trabalho sempre que possível.
Os funcionários públicos já gerenciam um pacote de ferramentas de IA chamado Humphrey -nomeado como o funcionário público sênior Sir Humphrey Appleby da TV -sitcom da década de 1980, Ministro.
Em março, foi anunciado que os funcionários públicos seriam instruídos a aderir a um mantra que diz: “O tempo substantivo de ninguém deve ser gasto em uma tarefa em que o digital ou a IA podem fazer melhor, mais rápido e com a mesma alta qualidade e padrão”.
O treinamento prático que isso lança neste outono oferece a todos os funcionários um conhecimento de IA no nível de trabalho e mostra como ele já é usado para reduzir o tempo gasto em tarefas diárias.
Um piloto recente de IA do governo escocês usou um instrumento Humphrey para consultar a regulamentação da cirurgia cosmética, como procedimentos de enchimento labial, e descobriu que os resultados eram comparáveis às pessoas, mas foi mais rápido.
Nenhuma decisão foi tomada sobre sua implantação mais ampla ainda, mas o governo disse que cerca de 500 consultas anuais que a ferramenta poderia ajudar funcionários de nada menos que 75.000 dias de análise a cada ano, o que custa ao governo 20 milhões de libras em custos de pessoal.
O Ministério do Trabalho e Pensões também usa a IA para entender grandes quantidades de correspondência que fizeram semanas. Isso permite que os destinatários de benefícios ou pensões sejam identificados como potencialmente vulneráveis e necessidade de suporte urgente.
Em uma mensagem para todos os funcionários, Sir Chris Wormald, secretário do gabinete, disse que estava “orgulhoso” com a “capacidade dos funcionários de se adaptar constantemente a novos desafios”, enquanto os incentivam a considerar como “deve evoluir e reformar”.
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Ele disse: “O primeiro -ministro nos estabeleceu uma tarefa importante na construção de um estado produtivo e ágil, onde mantemos e defendemos tudo o que é ótimo no funcionário público, enquanto eles mudam os desafios de um mundo incerto”.
Ele acrescentou: “Devemos aproveitar as oportunidades de inteligência artificial e outros desenvolvimentos tecnológicos para modernizar constantemente tudo o que fazemos.
O treinamento será dado através do projeto One Big Thing, que se concentra em uma habilidade importante a cada ano.
Enquanto o governo abrange rapidamente a IA em Whitehall, algum alarme sobre o potencial de introduzir ou fortalecer erros e preconceitos sem supervisão humana suficiente. O Guardian revelou em dezembro que um sistema de inteligência artificial usado pelo governo britânico para detectar fraude social, havia mostrado viés de acordo com a idade, deficiência, status civil e nacionalidade das pessoas.
