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Spotify atinge um recorde de 751 milhões de usuários mensais graças ao Wrapped, novos recursos gratuitos

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O Spotify diz que o apoio a pagamentos externos no iOS já estimulou assinaturas

A gigante sueca de streaming de música Spotify viu seu número de usuários atingir um pico no último trimestre, impulsionado por sua campanha “Wrapped” de final de ano, que reúne estatísticas e destaques de audição para os usuários, além de novos recursos em seu nível gratuito.

A empresa disse ter registrado um recorde de 38 milhões de novos usuários no quarto trimestre, elevando seu total para 751 milhões de usuários ativos mensais, um aumento de 11% em relação ao ano anterior. Os assinantes pagantes aumentaram 10%, para 290 milhões no trimestre.

O Spotify disse que a campanha “Wrapped” resultou em mais de 300 milhões de usuários engajados e 630 milhões de compartilhamentos nas redes sociais em 56 idiomas.

A receita foi de 4,53 mil milhões de euros (5,39 mil milhões de dólares), cerca de 7% mais do que no ano anterior, graças a um aumento de 8% nas receitas de assinaturas. No entanto, o negócio apoiado por anúncios da empresa viu a receita cair 4%, para 518 milhões de euros (616,6 milhões de dólares). A margem bruta, uma métrica importante que os investidores observam em busca de indicações de melhorias na lucratividade do Spotify, melhorou 83 pontos base, para um recorde de 33,1%, à medida que a empresa vendia mais anúncios de podcasts e música.

O desempenho sólido ocorre quando os novos co-CEOs do Spotify, Gustav Söderström e Alex Norström, assumem as rédeas do cofundador Daniel Ek, e agora supervisionarão um negócio que superou em muito o que inicialmente se propôs a fazer.

Depois de ser lançado como um streaming de música puro, o Spotify expandiu sua missão para incluir podcasts, audiolivros e até livrarias físicas. Lançou vídeos musicais dentro do aplicativo, bem como podcasts de vídeo, e dobrou sua estratégia de retenção adicionando recursos sociais como bate-papos em grupo e permitindo que os usuários compartilhem o que estão ouvindo. Você pode até usar o Spotify para reservar ingressos para shows ou explorar a história por trás das músicas.

A empresa também adicionou recursos de IA, como DJ de IA, listas de reprodução geradas por IA e agora permite que os usuários excluam faixas da recomendação para ajudá-los a personalizar melhor o que ouvem.

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A lucratividade tem sido um grande foco do Spotify nos últimos anos, e a empresa tentou alcançá-la aumentando os preços das assinaturas nos EUA e na Europa. Ele também adicionou novos recursos ao seu nível gratuito e apoiado por anúncios para atrair mais pessoas para longe de rivais como YouTube Music e Amazon Music, permitindo que os usuários pesquisem e escolham as músicas que desejam ouvir.

A empresa espera atingir 759 milhões de usuários e 293 milhões de assinantes pagantes no trimestre atual.

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