A MoEngage, uma plataforma de envolvimento do cliente usada por marcas de consumo em 75 países, arrecadou US$ 180 milhões em uma rodada subsequente da Série F, pouco mais de um mês depois de garantir US$ 100 milhões, com a maior parte do financiamento mais recente fornecendo liquidez a investidores e funcionários por meio de transações secundárias.
No último aumento, cerca de 123 milhões de dólares foram secundários, incluindo uma proposta de 15 milhões de dólares para funcionários que proporcionou liquidez a 259 funcionários atuais e antigos, enquanto os 57 milhões de dólares restantes foram levantados como capital primário e entraram no negócio. A rodada foi liderada pela ChrysCapital e Dragon Funds, com a participação da Schroders Capital e dos investidores existentes TR Capital e B Capital. Os primeiros financiadores, incluindo Eight Roads Ventures, Helion Venture Partners, Z47 e Ventureast, venderam ações nas transações secundárias.
O acordo avaliou a MoEngage em “bem mais” de US$ 900 milhões pós-dinheiro, de acordo com uma pessoa próxima ao negócio, que acrescentou que a startup estava caminhando para US$ 100 milhões em receita recorrente anualizada este ano. A MoEngage não divulgou esses números.
A MoEngage planeja usar o novo capital para investir ainda mais em seu conjunto Merlin AI e expandir o uso de agentes de IA para melhorar a tomada de decisões e a eficiência das equipes de marketing, disse Raviteja Dodda (foto acima), cofundador e executivo-chefe, em entrevista. A startup também está se aprofundando nas equipes de produto e engenharia, agrupando suas ferramentas analíticas e de mensagens transacionais em uma oferta mais ampla, uma medida que espera aumentar os valores médios dos contratos e expandir seu mercado endereçável.
“Quando você olha para o envolvimento do cliente, ele não está necessariamente focado nas equipes de marketing. Existem equipes de produto e de engenharia, que também se concentram em como entender o comportamento e os dados do cliente”, disse Dodda.
A MoEngage também planeia utilizar parte do seu novo aumento de capital para prosseguir aquisições estratégicas, especialmente nos EUA e na Europa, visando empresas de software que complementem a sua plataforma de envolvimento do cliente ou ajudem a acelerar a sua expansão nesses mercados. Também visa pequenas equipes de IA para reforçar suas ofertas baseadas em inteligência.
A startup de 11 anos, com sede em Bengaluru e São Francisco, já obtém mais de 30% da sua receita na América do Norte, cerca de 25% na Europa e no Médio Oriente, e os restantes 45% na Índia e no Sudeste Asiático.
Evento Techcrunch
São Francisco
|
13 a 15 de outubro de 2026
A estrutura secundária pesada do aumento da MoEngage reflete sua posição em estágio final, permitindo que os primeiros investidores e funcionários obtenham liquidez sem forçar a empresa a uma listagem pública de curto prazo. Esta abordagem dá à MoEngage flexibilidade para escolher os seus próximos passos com base nas prioridades do negócio e não nos prazos de saída dos investidores.
“Isso nos dá a oportunidade de não ter urgência em fazer um IPO”, disse Dodda, acrescentando que a startup ainda pretende abrir o capital em alguns anos, dependendo das condições de mercado e outros fatores.
A MoEngage espera tornar o lucro antes de juros, impostos, depreciação e amortização (EBITDA) positivo neste trimestre e tem como meta um crescimento anual composto de cerca de 35% nos próximos três anos, disse Dodda.
Bhavin Turakhia, cofundador e executivo-chefe da empresa fintech Zeta, cliente da MoEngage, disse que as ferramentas de análise e mensagens da startup ajudaram a melhorar a integração, ativação e vendas cruzadas nas principais jornadas dos clientes.
A componente secundária da ronda também permitiu que alguns dos primeiros investidores saíssem totalmente. A Ventureast, que apoiou a MoEngage em 2018, é uma delas. A empresa de capital de risco registrou um retorno de cerca de 10 vezes sobre seu investimento em uma base mista, disse seu sócio Vinay Rao ao TechCrunch.
Rao disse que embora muitas empresas globais de envolvimento do cliente operem com estruturas de custos voltadas para o mercado dos EUA, a MoEngage manteve uma estrutura de custos baseada na Índia, que, segundo ele, a ajudou a competir de forma mais eficaz nos EUA, ao mesmo tempo que expandia o negócio.
Com a última rodada, a MoEngage arrecadou cerca de US$ 307 milhões em financiamento primário até o momento.
