Como um frequente Amazon -Shopper, você paga £ 95 por uma assinatura anual Prime; portanto, quando um e -mail chega, alerta que o preço aumenta, você responde rapidamente.
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Mas o e -mail, que contém um botão para clicar para “cancelar” a assinatura, é uma farsa e enviada por fraudadores que tentam roubar os detalhes do registro e pagamento da sua conta.
Após um aumento recente nos clientes que relatam mensagens falsas, a Amazon eailed são mais de 200 e -mails Million Prime -membros em todo o mundo para avisá -los. A empresa deu essa etapa para garantir que “os golpistas não usam nossa marca para aproveitar as pessoas que confiam em nós” e “treinam os consumidores para evitar golpes de imitação”.
Como é o golpe
O Fake -e -Mails afirma que sua assinatura do Amazon Prime é estendida automaticamente a um preço inesperado (no Reino Unido, o serviço custa £ 95 por ano ou £ 8,99 por mês).
Às vezes, as mensagens contêm informações pessoais obtidas de outras fontes, na tentativa de parecer legítima. Eles também podem conter um botão “Cancelar assinatura” que clica em uma página de login de Fake -Azon.
Esta não é a única tática usada para caçar compradores da Amazon. No início deste ano, o varejista alertou para um aumento “impressionante” Em golpes de imitação baseados em telefone no Reino Unido. Ele também disse que os fraudadores responderam a reclamações dos clientes nas mídias sociais com a ajuda de perfis falsificados.
O que as mensagens perguntam
Eles o incentivam a agir rapidamente para fazer um pagamento. Ao clicar, você será solicitado para detalhes pessoais e de pagamento.
No ano passado, a Amazon foi ajudada a fechar mais de 55.000 sites de phishing e 12.000 números de telefone. Foto: Leon Neal/Getty Images
O que fazer
Não clique nos links nessas mensagens. Os golpistas tentam roubar seu login e outras informações pessoais sensíveis. Você pode simplesmente ignorar ou enviar o e -mail para a Amazon.co.uk/reportascam.
Como o golpe não acontece de sua plataforma, quanto mais consumidores eles relatam, melhor os sistemas da Amazon para identificar a pessoa responsável. No ano passado, recebeu mais de 55.000 sites de phishing e fechando 12.000 números de telefone.
A Amazon diz: “Incentivamos os consumidores a denunciarem suspeitos de golpes para que possamos proteger suas contas e referir maus atores à aplicação da lei”.
Se você deseja verificar o status da sua associação Prime, abra o aplicativo móvel da Amazon ou vá diretamente para a Amazon.co.uk. Selecione “Prime” no menu principal para visualizar o status de sua associação, as datas de extensão e o planejamento de varejo.
Visite o “Centro de Mensagens” na “Guia da sua conta” para verificar se uma mensagem realmente vem da Amazon. Mensagens legítimas aparecem lá.
Se você clicou em um link suspeito, verifique seu cartão de crédito ou cartão de pagamento quanto a custos desconhecidos e entre em contato com o banco imediatamente sobre transações não autorizadas.
Para impedir que a vítima faça uma farsa, a Amazon aconselha os clientes a usar seus aplicativos ou digitar Amazon.co.uk no navegador (você pode fazer um marcador para este link). Lembre -se de que a empresa nunca solicitará informações confidenciais fora do site ou aplicativo.
Considere também chamar a verificação de dois etapas para segurança extra. Você pode fazer isso através das “Configurações de login e segurança” da sua conta ou na Amazon.co.uk/2sv. Depois de ativar essa função ao fazer login, você receberá um código para entrar ao lado de sua senha.
Outra opção é habilitar a Passkey seu rosto, impressão digital ou o pino que você usa para desbloquear o dispositivo, para se inscrever na sua conta.