O gigante dos aplicativos de namoro Match Group – que possui aplicativos como Tinder, Hinge e OkCupid – conduziu um estudo para determinar como os solteiros dos EUA realmente se sentem sobre a relação entre IA e namoro. Acontece que as pessoas não querem que a IA mexa em todos os aspectos da vida humana.
Em toda a indústria, os aplicativos de namoro estão experimentando IA. Bumble apresentou um assistente de namoro chamado Bee, e o Tinder está gastando tanto em ferramentas de IA que atrasou seu processo de contratação. Enquanto isso, o CEO da Hinge deixou o cargo no ano passado para lançar um aplicativo de namoro mais focado em IA.
Mas de acordo com a pesquisa da Match com 1.000 pessoas com idades entre 18 e 39 anos, 47% dos solteiros têm uma visão negativa do uso da IA em contextos românticos.
Essa perspectiva varia dependendo da finalidade para a qual a IA está sendo usada. Cerca de 40% dos solteiros dizem que se recusariam a namorar alguém que usa um aplicativo complementar de IA, e esse número sobe para 51% entre mulheres de 18 a 24 anos. No entanto, apenas 12% dos jovens de 18 a 24 anos disseram que usaram um aplicativo complementar nos últimos três meses, e apenas cerca de um terço desses usuários disseram que estavam buscando conexões genuínas com esses chatbots.
Embora Match diga que as pessoas nutrem uma desaprovação “quase universal” em realmente namorar uma IA, como no filme “Ela”, isso não significa que os entrevistados se opõem totalmente aos recursos de IA nos aplicativos. Cerca de 64% dos entrevistados disseram que puderam ver como a IA pode ajudá-los em sua jornada de namoro.
Se estivermos sendo pedantes, tecnicamente, todos os principais aplicativos de namoro já usaram alguma forma de algoritmo de correspondência desde antes de sabermos o que era um GPT. Esta pesquisa refere-se à nova safra de recursos de IA que basicamente todos os aplicativos estão introduzindo, que ajudam os usuários a criar seus perfis, escolher fotos e manter o fluxo das conversas.
O que os desenvolvedores de aplicativos de namoro devem tirar desta pesquisa é que as pessoas não estão totalmente fechadas à IA; eles simplesmente não querem ter um relacionamento com um robô, nem querem sentir que suas experiências de namoro são excessivamente inundadas com tecnologia que parece inautêntica.
“Pergunte aos solteiros o que eles querem da IA no namoro, e a resposta será bastante consistente: ajude nas partes difíceis, mas deixe de lado as partes humanas”, escreveu Match em um post no blog. “Sim, eles vão usá-lo para ajudá-los a criar um perfil ou para descobrir o que dizer quando uma conversa fica quieta, mas a conexão real ainda cabe a eles criar.”
Esperançosamente, esta mensagem chega a empreendedores de namoro como o fundador do Bumble, Whitney Wolfe Herd, que sugeriu que os usuários de aplicativos de namoro poderiam ter bots pessoais que namoram bots de outros usuários. É bastante normal hoje em dia dizer que você conheceu seu parceiro online, mas “o bot dele convidou meu bot para sair e nossos bots se deram bem” nunca será um encontro socialmente aceitável.
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