Três anos depois do lançamento do ChatGPT, formaram-se dois grandes campos: as pessoas que se recusam a usá-lo e as que o usam todos os dias.
Uma pesquisa de 2025 do Pew Research Center descobriu que um terço dos adultos norte-americanos afirmam ter usado o ChatGPT. Isto inclui 58% dos adultos norte-americanos com menos de 30 anos – quase o dobro da percentagem de há dois anos.
Os especialistas afirmam que a divisão emergente – entre aqueles que já podem estar profundamente investidos na IA e aqueles que estão relutantes em se envolver com ela – torna cada vez mais importante ter uma conversa aberta sobre a melhor forma de a utilizar.
Então, como devemos abordar as ferramentas de IA? Aqui está um guia passo a passo informado por especialistas.
Brainstorming de ideias
Saber quando usar a IA pode ser assustador se você ainda não estiver familiarizado com o que ela é capaz de fazer. Você pode começar simplesmente pedindo ajuda com o que já está em sua mente ou com o que está pendente em sua lista de tarefas.
Timothy B Lee, autor do boletim informativo Understanding AI, recomenda o uso de ferramentas de IA para debater ideias e dividir tarefas ou projetos em etapas realizáveis. “Sempre que você está tentando ter ideias, é um bom ponto de partida”, diz ele.
Catherine Goetze, criadora de conteúdo e educadora de IA que atende por @askcatgpt no TikTok, sugere pensar nele como um “parceiro de pensamento”, ajudando a debater ideias, romper bloqueios criativos ou refinar seu pensamento. Mas é importante que, ao analisar os resultados, você continue a basear-se no seu próprio julgamento, experiência e gosto, em vez de deixar a IA ter a palavra final. As melhores tarefas para IA são aquelas “em que você sabe qual é a resposta certa”, diz ela.
Pesquisando projetos
Para pesquisas mais complexas ou intensivas, uma ferramenta de IA pode fornecer um resumo do que foi publicado. “Pense nisso como semelhante à Wikipedia”, diz Lee. “Sabemos que é falível e sabemos como verificar as citações.”
Ferramentas como Claude, ChatGPT e Perplexity oferecem alguma variação do recurso de “pesquisa profunda”. Isso examinará os documentos sobre o seu tópico e os resumirá em um relatório de alguns milhares de palavras. O bot ainda fará perguntas esclarecedoras para reunir os resultados mais relevantes.
“É realmente incrivelmente bom”, diz Lee. Suas respostas fornecerão fontes e links primários, permitindo que você mesmo os consulte. Lee diz que a função de pesquisa profunda é útil para “ter uma ideia do terreno” – identificar documentos importantes para ler, perguntas a responder e próximos passos para o seu projeto.
Essa é a parte importante, concordam os especialistas: depois de usar uma ferramenta de IA para orientação preliminar, você ainda precisa fazer o trabalho sozinho.
Aprendendo novas habilidades ou hobbies
Também pode utilizar a IA “quando ela lhe permite expandir o seu mundo”, afirma Ella Hafermalz, professora associada da Vrije Universiteit Amsterdam, que estuda o impacto da IA generativa no trabalho.
Hafermalz o utiliza para ajudar no cultivo de uma mini flor de lótus, além de aprender o básico sobre como investir em ações e até mesmo ter ideias sobre o que fazer para o jantar.
Ela diz que seu benefício é “fazer você decolar” com um novo interesse, atividade, hobby ou habilidade, especialmente aqueles que apresentam uma grande barreira de entrada.
“Para muitas pessoas, o obstáculo ao tentar algo novo é o constrangimento, o medo, o tempo, o desconforto, nem mesmo saber o que você precisa saber”, diz ela.
As idas e vindas com a IA podem quebrar essas barreiras e “levar você ao próximo passo”, diz Hafermalz. Mas, novamente, é melhor tratá-lo como um ponto de partida para tarefas que talvez sejam de menor importância e nas quais você continua sendo a autoridade final.
Organizando informações
Depois de iniciar seu projeto de pesquisa, as ferramentas de IA podem ajudá-lo a estruturar suas descobertas, como identificar temas, responder perguntas ou gerar cronogramas ou resumos.
Se a pesquisa é sua prioridade, Hafermalz recomenda o uso do aplicativo gratuito NotebookLM do Google, que se baseia apenas em documentos, notas e materiais que você carregou, em vez de toda a web.
Os historiadores agora estão usando o NotebookLM como assistente de pesquisa, diz Hafermalz. Ela continuou: “Ele atua como um organizador… Se você está tentando organizar informações e sintetizar coisas, e não quer que isso saia do caminho e extraia coisas do Reddit, o NotebookLM é um espaço mais contido.”
Para uso pessoal, a IA pode funcionar como uma empregada doméstica ou assistente executiva, ajudando você a planejar refeições ou treinos, criar um orçamento ou estruturar sua tarde de tarefas de alta a baixa prioridade.
Como obter melhores resultados
Há cerca de um ano, elaborar o prompt era importante para obter o melhor de uma ferramenta de IA, mas “está se tornando cada vez menos importante com o tempo”, diz Lee.
No entanto, ainda existem certas coisas que você pode fazer para aproveitá-los ao máximo.
Agora você pode confiar nas principais ferramentas de IA para responder de forma mais intuitiva e com linguagem e frases mais casuais – embora o contexto ajude, Lee acrescenta: “Quanto mais informações você fornecer, maior será a probabilidade de obter um bom resultado”.
Goetze incentiva as pessoas a abandonarem completamente a ideia de solicitar. “Você realmente quer pensar nisso como um bate-papo”, diz Goetze. “A magia realmente vem das idas e vindas.” Afinal, essa é a vantagem do ChatGPT sobre a pesquisa do Google, ela acrescenta: “O que eu diria é entrar no assunto e apenas divagar”.
Contanto que você tome cuidado para evitar o compartilhamento de informações confidenciais, você também pode criar links para sites e fazer upload de PDFs e outros materiais para referência em sua resposta. Por exemplo, você pode compartilhar seu novo contrato telefônico e pedir à IA que sinalize termos que você deve conhecer ou oportunidades potenciais de fazer economias.
Se você ficar preso em alguma coisa, você também pode fazer algo chamado “prompt reverso”. Quando Goetze recentemente atingiu um bloqueio mental com um documento em que estava trabalhando, ela pediu ao ChatGPT que fizesse cinco perguntas que a ajudariam a superá-lo. “Eles me levaram a refletir de maneiras ligeiramente diferentes”, diz ela.
É essencial verificar todas as suas respostas de IA. Embora melhorem a cada dia, ainda precisam ser verificados em relação a fontes primárias e confiáveis, concordam os especialistas. Não só pode regurgitar falsidades e desinformação, como o modelo pode ativamente inventar coisas – o que é conhecido como “alucinação”.
Goetze diz: “Verifique suas fontes, verifique esses links, verifique as datas das fontes”.
Também é possível usar a IA de formas que encolhem o nosso mundo, prejudicam a nossa capacidade e até mesmo a nossa humanidade. Muitas vezes, resultam de tratá-lo como um atalho, ou a fase final de um processo, em vez de um primeiro passo.
Goetze usa o ChatGPT para ajudá-la a ter ideias de conteúdo, mas se ela o solicitasse a escrever roteiros que ela leria literalmente, ela diz, “isso seria eu usando isso totalmente como muleta, e isso atrapalharia minha capacidade criativa”.
Todos os três especialistas concordam que será mais difícil analisar quais partes (ou proporção) de um texto foram escritas e quais foram geradas por IA. Por enquanto, diz Goetze, “você deve procurar ser transparente” e tomar cuidado para evitar plágio e violações de direitos autorais.
Outro perigo potencial é investir excessivamente nas respostas de uma ferramenta de IA e até mesmo tornar-se dependente. “Você não quer ficar em um ciclo de feedback com a IA – você acabará em lugares obscuros”, diz Hafermalz.
Ela recomenda definir uma meta ou intenção clara sempre que usar o ChatGPT e aumentar lentamente os riscos do seu envolvimento para que você permaneça sempre no comando.
“Não deveria ser uma prisão que prende você, deveria ser um trampolim – uma maneira de sair e fazer outras coisas”, diz Hafermalz. “Use-o onde você mesmo puder verificar, no mundo real.”
