A IA generativa vem de várias formas. No entanto, está sendo cada vez mais comercializado da mesma maneira: com nomes e personas humanos, o que faz com que pareça menos um código e mais como funcionário. Um número crescente de startups é a antropomorfização da IA para construir rapidamente confiança – e mitigar sua ameaça aos empregos humanos. É desumano e acelera.
Eu entendo por que esse enquadramento começou. Na economia de cabeça para baixo de hoje, onde todo aluguel se sente como um risco, as startups de empresas do famoso acelerador Y Combinator-AI fazem como software, mas como funcionário. Eles vendem substituições. Assistentes de IA. Codificadores da AI. Funcionários da IA. O idioma é deliberadamente projetado para atrair os gerentes de recrutamento sobrecarregados.
Alguns nem estão preocupados com a sutileza. Por exemplo, o Atlog introduziu recentemente um “funcionário da IA para lojas de móveis” que processa tudo, desde pagamentos a marketing. Agora, um bom gerente pode executar 20 lojas ao mesmo tempo. A implicação: você não precisa contratar mais pessoas – apenas deixe o sistema escalar para você. (O que acontece com os 19 gerentes que o substituem não são ditas.)
Startups no Start Lean, orientado a consumidor, em táticas comparáveis. Antrópico chamou sua plataforma de “Claude” porque é um companheiro de som quente e confiável para uma rede sem rosto e não neural. É uma tática diretamente do Playbook da Fintech, onde aplicativos como Dave, Albert e Charlie mascararam seus motivos de transação com nomes acessíveis. Ao lidar com dinheiro, é melhor confiar em um ‘amigo’.
A mesma lógica rastejou na IA. Você prefere compartilhar dados confidenciais com um modelo de aprendizado de máquina ou sua melhor amiga que você se lembra, cumprimentá -lo calorosamente e quase nunca o ameaçará? (Em homenagem ao Openai, ainda diz que você está conversando com um “transformador generativo pré -treinado”.
Mas chegamos a um ponto de virada. Estou realmente entusiasmado com a IA generativa. No entanto, todo novo “funcionário da IA” começou a se sentir mais desumanizado. Todo novo “Devin” me permite me perguntar quando os Devins reais do mundo estarão de volta para ser abstraído em robôs movidos por empregos.
A IA generativa não é mais apenas uma curiosidade. O alcance está crescendo, mesmo que os efeitos permaneçam incertos. Em meados de maio, 1,9 milhão de americanos desempregados receberam benefícios desempregados contínuos dos mais altos desde 2021. Muitos deles foram demitidos funcionários técnicos. Os sinais estão se acumulando.
Alguns de nós ainda se lembram de 2001: uma odisseia espacial. Hal, o computador a bordo, começa como um assistente calmo e útil antes de se tornar completamente assassino e diminui o apoio vivo da tripulação. É ficção científica, mas atingiu um nervo por uma razão.
Na semana passada, o Anthrópico CEO Dario Amodei previu que a IA poderia eliminar metade do nível de entrada nos próximos um a cinco anos, de modo que o desemprego aumentou para 20%. “A maioria (desses funcionários) não sabe que isso está prestes a acontecer”, disse ele Axios. “Parece louco e as pessoas simplesmente não acreditam”.
Você pode afirmar que isso não é comparável a cortar oxigênio de alguém, mas a metáfora não está tão longe. A automação de mais pessoas do salário terá consequências e, quando as demissões aumentarem, a marca da IA parecerá menos inteligente e seguradora como um “colega”.
A mudança para a IA generativa acontece independentemente de como é embalada. Mas as empresas têm uma escolha na maneira como descrevem essas ferramentas. A IBM nunca chamou os colegas digitais de seus mainframes. Os PCs não eram “assistentes de software”; Eles eram estações de trabalho e ferramentas de produtividade.
A linguagem ainda é importante. As ferramentas devem capacitar. Mas mais e mais empresas estão lançando outra coisa, e isso parece um erro.
Não precisamos mais de “funcionários” da IA. Precisamos de software que expanda o potencial das pessoas reais, tornando -as mais produtivas, mais criativas e competitivas. Então, por favor, pare de falar sobre trabalhadores falsos. Basta nos mostrar as ferramentas que ajudam os grandes gerentes a administrar empresas complexas. Isso é tudo o que todo mundo realmente pede.