Relatórios do aplicativo de câmera do Pixel 6 Pro que travam ao gravar vídeos no 4X Zoom se acumula e depois de alguns meses – e várias atualizações – ainda não há solução à vista.
O bug, que foi seguido por pelo menos fevereiro (fonte: Autoridade Android), toca quando os usuários tentam pular de 1x para 4x enquanto fotografam vídeo 4K com 30 qps. Em vez de uma mudança suave para a câmera de contagem, o aplicativo lança um erro – “ocorreu um problema, parte do vídeo pode não ter sido salva” – antes de ser fechado. Os arquivos de vídeo armazenam, mas apenas para o Zemking fatal.
Um problema generalizado e às vezes reproduzível
É surpreendente que o Google não tenha dito oficialmente nada
No rastreador de números do Google, a Android Authority encontrou vários relatórios que descrevem o mesmo mau funcionamento, independentemente da versão de compilação ou do ciclo de atualização. Um usuário documentou o acidente no Android 16 beta com o Build BP31.250502.008.a1, e observou que isso acontece “todas as vezes” quando o zoom em 5x. Outro relatório, conectado após o estável Android 16 -Rollout de junho, confirmou que o problema persiste e escrevendo amplamente: “O telefone está atualmente completamente inutilizável para gravar vídeo no momento!”
Estes não são incidentes isolados. Reddit -Threads refletem a mesma frustração.
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Usuários Vinnavoig atribuindo: “Usuários do Pixel 6 Pro, nem todos têm o vídeo 4X -Recording -Crashes -ainda não foi resolvido desde a atualização de março? Eu esperava uma solução pelo menos este mês …”
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Outro usuário, Maxitay, foi Botter: “Sim, todos nós temos esse problema e o Google não faz nada sobre isso. Estou realmente com raiva, tem sido que a gravação com este telefone é inutilizável desde março !!!”*
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As informações corretas do usuário acrescentaram: “Tiro fotos e vídeos dos meus cães e a lente mudam para 4x Tele durante a gravação de vídeo ainda trava. Essas atualizações mensais me fazem perder a esperança”.
Mesmo após a atualização de maio, os Redditors confirmam que o bug continuará a existir. Uma mensagem do final de julho resumiu: “Ainda não há solução … estou pensando seriamente afastando -se do 6 Pro”.
A resposta do suporte do Google ocorre sobrancelhas
Fonte da imagem: yan krukau/pexels.com
Alguns usuários dizem que o suporte ao Google culpou o problema com o hardware e recomenda a recomendação dos reparos do enrolamento. Essa afirmação não correu bem. Os proprietários afirmam que o bug corresponde claramente às atualizações do software, indica que também ocorre em aplicativos de câmera de terceiros, como o GCAM-Mods, o que sugere que o problema é mais profundo no quadro de imagem Pixel, em vez de um erro de hardware.
Nem todo mundo é atingido, mas o suficiente está pronto para fazer
Embora as queixas sejam muito e válidas, aparentemente nem todos os dispositivos são influenciados. Um teste curto em nosso Pixel 6 Pro (com a mais recente compilação do Android 16 -Stable) não causou problemas entre 1x e 4x a 4K/30 qps sem ativar uma falha. Os relatórios do Reddit suportam a aparência inconsistente do bug. Alguns usuários veem trava 100% do tempo, enquanto outros relatam seus 6 profissionais que lidam com a transição na perfeição.
A inconsistência poderia explicar por que esperamos tanto tempo pelo reconhecimento e solução. Se as falhas estiverem vinculadas por certos lotes de produção, variantes de transportadores ou combinações de firmware, os engenheiros do Google podem ter mais difícil isolar o agressor.
O relógio toca
O Pixel 6 Pro ainda tem apoio oficial via Android 17, o que significa que os proprietários esperam usabilidade de seu dispositivo por pelo menos mais um ano. Mas um aplicativo de câmera que não pode gravar o vídeo de forma confiável no Telefoto Zoom é um grande problema para um telefone principal cuja função característica é a câmera. Por enquanto, o Pixel 6 Pro -Owners que moram com o bug estão esperando – e espero que o Google não escreva isso silenciosamente como “funciona como pretendido”.
