O Siri ainda não obteve as grandes atualizações de IA que esperamos em breve, mas parece que a recente reformulação da IA de Alexa já está resultando em pelo menos um usuário correndo de volta para os braços do “antigo” (atual) Siri.
Problemas com o novo Alexa fizeram com que o Siri parecesse bom
Jennifer Pattison Tuohy escreve no The Verge:
Há anos que uso Alexa para gerenciar minha lista de compras. Existem muitos aplicativos de lista excelentes por aí, mas a conveniência de adicionar itens por voz em qualquer lugar da minha casa, abrir a lista em um Echo Show na cozinha e tê-la no meu telefone por meio do aplicativo Alexa funcionou bem para mim. Até que isso não aconteceu.
Alexa Plus, combinado com um redesenho do aplicativo Alexa que coloca o assistente generativo alimentado por IA na frente e no centro, tornou todo o processo tão irritante que mudei relutantemente para o aplicativo Lembretes da Apple e Siri.
Fui imediatamente agarrado pela manchete estelar: “O aplicativo Alexa é tão ruim que estou usando o Siri novamente”.
O artigo completo detalha as pequenas mudanças que o aplicativo Alexa fez ao longo do tempo, impulsionadas por duas prioridades principais da Amazon:
- IA
- Anúncio
Com o primeiro, um problema mencionado é a caixa de texto do chatbot Alexa que aparece no final de uma lista. Ele solicita que os usuários “Pergunte a Alexa”.
Mas em um aplicativo de lista, é intuitivamente onde você pode adicionar novos itens à sua lista. Não é assim no aplicativo Alexa.
É o pior lugar para isso, pois o instinto é colocar ali o que você deseja adicionar à sua lista. No aplicativo Lembretes, é onde há um grande sinal de adição para adicionar um item. Mas quando digitei “manteiga” no Alexa Plus, recebi um guia sobre manteiga.
Para realmente adicionar algo à lista, tenho que ir ao topo da tela, tocar em adicionar item, o que me leva a uma segunda tela onde há uma página de anúncios de itens Whole Foods e, finalmente, uma pequena caixa de texto no topo onde posso digitar o que quero.
A autora descreve como foram necessários seis toques separados para chegar a um local onde ela pudesse adicionar um novo item à lista.
No que diz respeito à publicidade, os já mencionados anúncios da Whole Foods foram os principais infratores. Faz sentido, já que a Amazon é dona da Whole Foods e a Alexa tem recursos de compras. Mas forçar compras da Whole Foods aos usuários de uma lista de compras básica não é bom.
Todo o artigo é essencialmente um conto de advertência sobre as novas tecnologias que tornam uma tarefa simples pior.
Esperamos que isso não seja um problema com a próxima revisão do Siri da Apple.
Você tem muita experiência com Alexa + e o aplicativo Alexa atualizado? Como isso tem sido para você até agora? Deixe-nos saber nos comentários.
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