A Black Friday e a Cyber Monday são os maiores dias de compras do ano – e a melhor época para golpes. Agora, em 2025, os golpistas estão mais encorajados do que nunca, graças à IA.
De acordo com uma pesquisa da empresa de segurança cibernética Guardio, houve um aumento de 30 vezes em golpes relacionados a compras e mensagens de texto fraudulentas no último mês. Novembro já é o mês com maior número de golpes online em 2025, mesmo antes do fim de semana de Ação de Graças.
Guardio também viu um aumento no número de endereços de e-mail exclusivos promovendo campanhas relacionadas à Black Friday na semana passada – em mais de 500%.
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O que está impulsionando o aumento? A empresa cita uma pesquisa realizada no início deste ano pela organização Anti-Phishing Working Group, que descobriu que 76% dos sites de phishing agora usam conteúdo gerado por IA.
A IA não está apenas ajudando os golpistas a criar conteúdo para seus esquemas, mas também ajudando os golpistas a realizar fraudes mais convincentes.
Velocidade da luz mashável
Os habituais sinais reveladores de fraude – erros ortográficos ou gramaticais, falta de familiaridade com a empresa e os produtos que ela tenta imitar – estão desaparecendo. Com a IA, os golpistas podem replicar perfeitamente sites inteiros para suas campanhas de phishing.
Vozes e vídeos gerados por IA também podem fornecer aos golpistas imitações convincentes de funcionários da empresa. Resumindo, a IA ajuda os golpistas a parecerem autênticos.
Os maus atores que visam os compradores da Black Friday se concentraram em algumas marcas populares nos últimos meses, descobriu a pesquisa de Guardio. Essas marcas incluem AT&T, Amazon, Apple (lojas virtuais e físicas), Loews, Verizon, Costco, Walmart e Kroger.
Um exemplo de formato de mensagem de texto fraudulento utilizado por malfeitores.
Crédito: Guardião
Por que focar na Black Friday e na Cyber Monday? Não é apenas porque há mais consumidores gastando online nesse período. As distrações habituais das férias, combinadas com a urgência de conseguir ofertas por tempo limitado, fazem com que os consumidores se tornem mais vulneráveis a fraudes.
A tática de golpe mais comum, diz Guardio, é o “alerta urgente de conta”. Estas são mensagens de texto que informam aos alvos que sua conta Amazon foi suspensa, por exemplo, ou que o pagamento de sua conta da Verizon foi recusado. Os destinatários podem estar mais inclinados a cair nesses golpes, pois procuram resolver o problema a tempo para as férias.
De acordo com a Comissão Federal de Comércio (FTC), os consumidores dos EUA perderam mais de 432 milhões de dólares em fraudes de compras online em 2024 – e 2025 provavelmente verá essas perdas aumentarem.
Uma das maneiras mais fáceis de evitar ser enganado é não clicar em nenhum link recebido por e-mail ou mensagem de texto. Acesse diretamente os sites dessas empresas a partir do seu navegador ou por meio de seus aplicativos móveis oficiais.
