As plataformas de redes sociais estão a ser instadas a limitar os “acumulamentos” na Internet ao abrigo das novas diretrizes para proteger mulheres e raparigas online.
A orientação do Ofcom, o regulador de comunicações do Reino Unido, para combater o abuso misógino, o controlo coercitivo e a partilha de imagens íntimas sem consentimento entra em vigor na terça-feira e inclui recomendações para evitar que as mulheres sejam assediadas online.
As medidas sugerem que as empresas de tecnologia imponham limites ao número de respostas a publicações em plataformas como a X, numa medida que a Ofcom espera que reduza as acumulações, onde utilizadores individuais são inundados com respostas abusivas às suas publicações.
Outras medidas levantadas pela Ofcom incluem plataformas que utilizam uma base de dados de imagens para proteger mulheres e meninas da partilha de imagens íntimas sem o consentimento do sujeito – muitas vezes referida como “pornografia de vingança”.
O órgão de fiscalização está incentivando o uso da tecnologia de “correspondência de hash”, que permite que as plataformas retirem uma imagem que tenha sido objeto de reclamação. De acordo com o sistema, uma imagem ou vídeo relatado por um usuário é cruzado com um banco de dados de imagens ilícitas – por exemplo, uma imagem de “pornografia de vingança” ou um deepfake explícito – que foram convertidas em “hashes” ou impressões digitais. Isso permite que imagens prejudiciais sejam detectadas e retiradas de circulação.
As recomendações foram feitas no âmbito da Lei de Segurança Online (OSA), um marco legislativo concebido para proteger crianças e adultos de materiais nocivos na Internet.
Embora as recomendações sejam tecnicamente voluntárias, o Ofcom pressionou as empresas de mídia social a cumpri-las, dizendo que publicará um relatório em 2027 sobre como as plataformas individuais responderam às diretrizes.
O regulador acrescentou que a OSA poderia ser reforçada se as recomendações fossem ignoradas ou implementadas de forma ineficaz.
“Se a sua acção for insuficiente, consideraremos fazer recomendações formais ao governo sobre onde a Lei de Segurança Online pode precisar de ser reforçada”, disse Ofcom.
Dame Melanie Dawes, presidente-executiva do Ofcom, disse ter encontrado histórias “chocantes” de abuso online sofrido por mulheres e meninas.
Melanie Dawes, executiva-chefe da Ofcom. Fotografia: Zuma Press Inc/Alamy
“Estamos enviando uma mensagem clara às empresas de tecnologia para que avancem e atuem de acordo com nossas orientações práticas do setor, para proteger suas usuárias contra os riscos on-line muito reais que enfrentam hoje”, disse Dawes. “Com o apoio contínuo de ativistas, grupos de defesa e parceiros especialistas, responsabilizaremos as empresas e estabeleceremos um novo padrão para a segurança online de mulheres e meninas no Reino Unido.”
Outras recomendações anunciadas pelo Ofcom incluem: implantar avisos pedindo às pessoas que pensem duas vezes antes de postar conteúdo abusivo; imposição de “intervalos” para pessoas que repetidamente utilizam indevidamente uma plataforma; impedir que utilizadores misóginos ganhem uma parte das receitas publicitárias relacionadas com as suas publicações; e permitir que os usuários bloqueiem ou silenciem rapidamente várias contas ao mesmo tempo.
As recomendações finalizam um processo lançado em fevereiro, quando o Ofcom emitiu uma consulta que incluía a medida de correspondência de hash. No entanto, mais de uma dúzia de diretrizes, incluindo a definição de “limites de taxas” nas postagens, são inteiramente novas.
A Internet Matters, uma organização sem fins lucrativos dedicada à segurança online das crianças, disse que o governo deveria tornar a orientação obrigatória e alertou que muitas empresas de tecnologia provavelmente a ignorariam. Ofcom está consultando se a recomendação de correspondência de hash deve ser obrigatória.
Rachel Huggins, codiretora executiva da Internet Matters, disse: “Sabemos que muitas empresas não adotarão a orientação simplesmente porque não é legal, o que significa que os níveis inaceitáveis de danos online que as mulheres e meninas enfrentam hoje permanecerão elevados”.
