Se sua caixa de entrada principal do Gmail parecia um pouco ‘spam’ no fim de semana, não se preocupe, não foi seu erro – o Google de alguma forma quebrou o sistema de classificação de e-mail do Gmail.
A edição apareceu pela primeira vez no sábado, 24 de janeiro, e durou até domingo, 25 de janeiro.
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E-mails que normalmente iriam direto para as pastas ‘Social’, ‘Atualizações’, ‘Fóruns’, ‘Promoções’ e, o mais importante, ‘Spam’, começaram a aparecer na caixa de entrada principal.
Se isso não bastasse, e-mails de fontes confiáveis começaram a ser sinalizados com avisos de spam, fazendo com que alarmes falsos soassem por toda parte. Este não foi um problema isolado, mas sim de toda a plataforma. Além disso, à medida que o sistema lutava com o peso da classificação incorreta, a entrega de e-mails também ficava prejudicada, com os usuários enfrentando atrasos no recebimento de e-mails.
O Google, em seu painel de status do Workspace, afirma que o problema já foi corrigido, mas “avisos de spam classificados incorretamente do incidente podem persistir para mensagens existentes recebidas antes da resolução do problema”, conforme apontado pelo TechCrunch.
Aguardando a análise do Google
Crédito: Google
O Gmail agora deve estar de volta à sua forma organizada, mas para aqueles que estiveram ativos no fim de semana, ver anúncios e e-mails promocionais ao lado de e-mails importantes relacionados ao trabalho deve ter sido uma experiência chocante.
Esta é a aparência da maioria das caixas de entrada primárias enquanto o problema estava ativo. Observe que os e-mails datados de 24 a 25 de janeiro ainda podem aparecer desta forma.
O Google acrescentou que em breve terá mais para compartilhar. “Publicaremos uma análise deste incidente assim que concluirmos nossa investigação interna”, indicando que em breve saberemos se isso ocorreu devido a uma atualização mal feita ou a um problema no servidor.
