A Amazon está adicionando um novo recurso ao Alexa + que adiciona uma IA de conversação para tocar campainhas, permitindo aos usuários gerenciar entregas, recusar vendedores e permitir que familiares ou amigos deixem uma mensagem quando não estiverem por perto.
Chamado de Saudações, o recurso ajuda o Ring a determinar quem está visitando sua casa com base em suas roupas, ações e o que está segurando, e responde de acordo. Por exemplo, se o sistema vir uma pessoa com uniforme de entrega entregando um pacote, ele responderá com base nas suas instruções.
O recurso adiciona configurações que permitem especificar onde os entregadores podem deixar os pacotes e direcioná-los para água ou lanches que você possa ter guardado. Se um entregador precisar de uma assinatura, Alexa também pode perguntar quando ele poderá retornar e passar essa mensagem ao usuário.
Ele também pode lidar com representantes de vendas ou fornecedores de serviços. Você pode definir uma instrução como “Se alguém bater à porta tentando vender algo, diga educadamente que não estamos interessados”.
E se você estiver ocupado ou não em casa, Alexa pode cumprimentar amigos ou familiares quando eles o visitarem e pedir que deixem uma mensagem para você.
Nem é preciso dizer que a tecnologia apresenta o risco de identificar erroneamente as pessoas e responder de forma inadequada – se, por exemplo, um amigo trabalha em logística e vem vê-lo depois do trabalho com seu uniforme de entrega, Ring pode, via Alexa, pedir-lhes que deixem o pacote em algum lugar em vez de deixá-los deixar uma mensagem.
O novo recurso segue um polêmico recurso de reconhecimento facial do Ring chamado “Familiar Faces”, que permite criar um catálogo de rostos de até 50 pessoas que o visitam regularmente. Uma vez rotuladas, essas pessoas serão nomeadas na linha do tempo e nas notificações do aplicativo Ring quando as visitarem.
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São Francisco
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13 a 15 de outubro de 2026
A Amazon diz que Greetings usa as descrições dos vídeos do Ring para determinar quem é o assunto principal na frente da câmera para gerar respostas, e não identifica quem é a pessoa.
O recurso é compatível com Ring Wired Doorbell Pro (3ª geração) e Ring Wired Doorbell Plus (2ª geração) e está disponível para usuários do plano Ring Premium que ativaram descrições de vídeo. Ele está sendo implementado para clientes de acesso antecipado Alexa+ nos EUA e Canadá.
