DoorDash anunciou na quinta-feira que está lançando um novo chatbot de IA que permite aos usuários pedir comida e mantimentos com instruções de texto e fotos em seu mais recente impulso de IA.
O chatbot, chamado “Ask DoorDash”, permite que os usuários pesquisem no aplicativo o que procuram com suas próprias palavras, em vez de ter que percorrer restaurantes e lojas para construir um carrinho. Você pode dizer ao chatbot o que deseja, compartilhar um link de receita para encontrar os itens ou descrever a reserva que procura.
“A pesquisa tradicional funciona melhor quando você sabe exatamente o restaurante ou mesa que está procurando”, escreveu DoorDash em um blog. “O Ask DoorDash foi projetado para os momentos em que você não o faz.”
Os aplicativos de entrega de comida e os gigantes da tecnologia estão apostando que a IA pode ajudar a tornar as compras mais conversacionais e personalizadas, à medida que as empresas correm para tornar os assistentes de IA uma parte padrão da vida cotidiana. Em fevereiro, a Uber Easts lançou um “Cart Assistant” com tecnologia de IA, enquanto a Instacart lançou um assistente de compras com IA que os supermercados podem oferecer aos seus clientes.
O aplicativo do DoorDash pode construir seu carrinho de compras com base em uma foto de um livro de receitas, uma imagem de sua lista de compras ou uma receita. O DoorDash adicionará todos os itens e suas quantidades corretas ao seu carrinho. Ele solicitará que os usuários verifiquem se já possuem alimentos básicos como açúcar e manteiga, para que não comprem algo que já possuem.
Créditos da imagem:Porta Dash
Você também pode pedir ao chatbot para reordenar seu último carrinho de compras ou sugerir novos itens com base em seus pedidos anteriores, diz DoorDash.
Quanto a pedir comida, você pode dizer ao chatbot que deseja um “jantar farto para uma família de 4 pessoas”. O aplicativo exibirá restaurantes junto com uma sinopse personalizada explicando por que ele corresponde à sua pesquisa. Você pode restringir ainda mais os resultados com uma consulta como “Mostre-me locais vegetarianos adequados para crianças com opções leves”.
Depois de selecionar um local, você pode pedir ao DoorDash para criar um carrinho com sugestões baseadas em suas preferências alimentares, orçamento, tamanho do grupo ou pedidos anteriores.
Com o Ask DoorDash for Reservations, os usuários podem pedir ao chatbot para encontrar uma “mesa para dois no centro da cidade para um jantar noturno por volta das 20h”. O aplicativo irá então exibir restaurantes com disponibilidade. Você pode refinar ainda mais os resultados pedindo algo um pouco mais íntimo.
O chatbot está sendo implementado no iOS em regiões selecionadas para pesquisa de restaurantes e compras de supermercado, e dentro do DoorDash Reservations. Ele alcançará mais usuários nos EUA nas próximas semanas, afirma a empresa.
Quando você compra por meio de links em nossos artigos, podemos ganhar uma pequena comissão. Isso não afeta nossa independência editorial.