O Instagram começará a alertar os pais se seus filhos adolescentes tentarem repetidamente pesquisar termos relacionados a suicídio ou automutilação em um curto período de tempo, anunciou a empresa na quinta-feira. Os alertas serão lançados nas próximas semanas para os pais inscritos na supervisão parental no Instagram.
A plataforma social de propriedade da Meta afirma que, embora já impeça os usuários de pesquisar conteúdo sobre suicídio e automutilação, esses novos alertas são projetados para garantir que os pais estejam cientes se seu filho adolescente está tentando repetidamente pesquisar esse conteúdo para que possam apoiá-lo.
As pesquisas que podem acionar um alerta incluem frases que incentivam o suicídio ou a automutilação, frases que indicam que um adolescente pode estar em risco de se machucar e termos como “suicídio” ou “automutilação”.
O Instagram afirma que os pais receberão o alerta por e-mail, texto ou WhatsApp, dependendo das informações de contato fornecidas, junto com uma notificação no aplicativo. A notificação incluirá recursos projetados para ajudar os pais a abordar as conversas com seus filhos adolescentes.
Créditos da imagem:Instagram
A mudança ocorre no momento em que a Meta e outras grandes empresas de tecnologia enfrentam atualmente vários processos judiciais que buscam responsabilizar os gigantes da mídia social por prejudicarem adolescentes.
Durante depoimento para um processo que ocorre no Tribunal Distrital dos EUA no Distrito Norte da Califórnia esta semana, o chefe do Instagram, Adam Mosseri, foi interrogado por promotores em um caso de dependência de mídia social em andamento sobre o atraso na implementação de recursos básicos de segurança do aplicativo, incluindo um filtro de nudez para mensagens privadas para adolescentes.
Além disso, durante o depoimento em um processo separado perante o Tribunal Superior do Condado de Los Angeles, foi revelado que um estudo de pesquisa interno da Meta descobriu que a supervisão e o controle dos pais tiveram pouco impacto no uso compulsivo das mídias sociais pelas crianças. O estudo também descobriu que as crianças que enfrentaram acontecimentos estressantes na vida eram mais propensas a ter dificuldades para regular adequadamente o uso das redes sociais.
Dados os processos judiciais em curso que acusam a empresa de não proteger os adolescentes nas suas plataformas, o momento destes novos alertas não é exatamente surpreendente.
A empresa observa que tentará evitar o envio desnecessário dessas notificações, pois o uso excessivo pode reduzir sua eficácia geral.
“Ao trabalhar para atingir esse importante equilíbrio, analisamos o comportamento de pesquisa do Instagram e consultamos especialistas do nosso Grupo Consultivo sobre Suicídio e Automutilação”, explicou o Instagram em uma postagem no blog. “Escolhemos um limite que requer algumas pesquisas dentro de um curto período de tempo, embora ainda pequemos pela cautela. Embora isso signifique que às vezes podemos notificar os pais quando pode não haver um motivo real de preocupação, sentimos – e os especialistas concordam – que este é o ponto de partida certo, e continuaremos monitorando e ouvindo o feedback para ter certeza de que estamos no lugar certo.”
Os alertas serão lançados nos EUA, Reino Unido, Austrália e Canadá na próxima semana e estarão disponíveis em outras regiões ainda este ano.
No futuro, o Instagram planeja lançar essas notificações quando um adolescente tentar envolver a IA do aplicativo em conversas sobre suicídio ou automutilação.
