Jess nunca tocou uma máquina caça-níqueis, jogou na loteria ou comprou um arranhão, mas teme que possa ter um problema de jogo.
Em julho, a jovem de 28 anos se viu gastando até US $ 270 por semana em caixas cegas-ou seja, itens surpresos que são vendidos em embalagens seladas e opacas. Os pacotes misteriosos são vendidos por livrarias, marcas de roupas ativas e lojas de doces. Mas os produtos mais populares do mercado têm nomes fofos. Você precisará comprar caixas cegas após caixas cegas para concluir sua coleção. Suspirando sobre todas as duplicação e esperando que a próxima caixa contenha a estatueta que você está faltando. Jess começou a comprar brinquedos de Labubu em abril, depois de descobri -los no Tiktok. Esses monstros estranhos, confusos e dentes estão ganhando popularidade graças ao hype das mídias sociais e endossos de celebridades. O Pop Mart, a empresa chinesa por trás de Labubus e muitos outros colecionáveis misteriosos, agora vale US $ 40 bilhões – mas em junho, as ações da empresa caíram brevemente depois que uma publicação de mídia estatal chinesa condenou o marketing de caixa cega como predatória.
A culpa do comprador que recebo quase sempre depois de gastar é louca … algum tempo eu recebo coisas que não quero abrir
Jess é viciado em caixas cegas. Ela tentou parar de comprá -los em julho passado, mas “estalou” e pediu mais 25. Jess ficaria nervoso enquanto esperava em casa pela chegada dos pacotes. “Eu acabava comprando coisas que eu não gostava apenas para abrir uma caixa. Jess comprou macias misteriosas da marca Squishmallows, que ela nem se importa”. “Eu os abriria e dizia: ‘Por que agora tenho essa lagosta mole?'”
Jess diz que abrir caixas cegas parece jogar por causa dos altos e baixos: “Sempre que você conseguir o que deseja, é irreal”.
Nas mídias sociais, é fácil ver a compra de impulsos provocada pelo marketing de caixa cega. Um Tiktok com mais de 2,6 milhões de visualizações mostra uma mulher comprando um Skullpanda de US $ 27,99. Ela então olha para dentro de todos os brinquedos possíveis e decide que ficaria feliz com qualquer coisa, exceto as bonecas de árvores de Natal. Ela então corre para outra loja e compra uma segunda. Outros US $ 27,99 depois, ela se torna a proprietária menos do que o prídio de duas árvores de Natal.
Em um vídeo diferente, um homem compra seis sacos de pinos misteriosos da Disney a US $ 44,99 cada, mas depois de acabar com 17 duplicatas e um conjunto incompleto, volta a comprar mais dois, elevando seus gastos totais para quase US $ 360.
E alguns compradores não procuram apenas os brinquedos de que gostam pessoalmente – eles também caçam os itens “raros” ou “secretos” que são mais incomuns e, portanto, mais valiosos.
As estatuetas de Labubu sentam -se em uma prateleira na loja Labu’tique em Anaheim, Califórnia, em junho.
Fotografia: Medianews Group/Orange County Register/Getty Images“A culpa do comprador que recebo quase sempre depois de gastar é louca”, diz Jess, acrescentando que ela poderia ter usado o dinheiro para seu próximo casamento. Jess se sente debilitado pelo hábito. “Seria terrível se continuasse, como quem poderia gastar PS1.000
Em merda em dois meses? “Às vezes abro algo e não gosto.” (US $ 1.300) Dana, uma mulher de 27 anos de Monterey na Califórnia gastou mais de US $ 4.000 desde janeiro em estatuetas de Labubu. Nguyen percebeu que estava com problemas quando, em 1º de abril, ela abriu sua caixa de PO para encontrar 20 pacotes esperando. Quando perguntada como ela se sente quando abre caixas cegas, Nguyen respondeu: “Isso é um jogo direto”. Eu vou dizer isso: é um jogo direto.
“Eu sempre digo a mim mesmo que não serei uma daquelas pessoas em Vegas jogando nas máquinas caça -níqueis ou nas mesas – e então estou aqui fazendo exatamente a mesma coisa”.
UM
Dults na América estão comprando mais brinquedos do que nunca. Os adultos na América estão comprando mais brinquedos do que nunca. Em 2025, a quantidade de brinquedos comprados por adultos aumentará 18%. E pela primeira vez, eles compraram brinquedos que eram para eles e não para seus filhos. Os entusiastas oferecem explicações fáceis para sua “criança”, resumida perfeitamente em uma manchete da BBC: “Adultos comprando brinquedos infantis para escapar de turbulências globais”. Como Nguyen coloca: “Você já está lutando como é, com a economia, com a sociedade, e você pensa: ok, deixe -me ter um pouco de guloseimas porque não sou capaz de pagar outros luxos na vida”.
Enquanto isso, a coleta é um hábito muito atraente. Cary Lee, especialista em marketing da Austrália que estuda o comportamento do consumidor, identificou seis razões principais pelas quais as pessoas coletam. Isso inclui um senso de conquista e estendendo a sua individualidade. Lee descobriu que seis razões são as mais comuns para as pessoas coletarem. Isso inclui um sentimento de realização, uma necessidade de pertencer, uma conexão da comunidade e um interesse em deixar um legado. A pesquisa de Lee mostrou que os incentivos financeiros a serem coletados (como o pensamento de que podem ser valiosos um dia) são relativamente fracos em comparação com as motivações emocionais intrínsecas. Ele diz que temos um desejo inato de coletar coisas. As empresas de brinquedos estão cientes disso. É um ótimo ponto de venda, especialmente para aqueles que lutam contra a saúde mental. Dana NguyenEm 2019, o Pop Mart pediu a Frost & Sullivan, uma empresa de pesquisa de mercado, para pesquisar mais de 1.000 consumidores. Eles descobriram que “70% dos clientes de brinquedos pop comprariam brinquedos de caixa cega pelo menos três vezes para um design de brinquedo específico que eles queriam”. As pessoas geralmente são levadas a comprar mais caixas cegas, independentemente de receber ou não o brinquedo que desejam. Um dos documentos de Lee descobriu “um laço viciante de compras impulsivas”, argumentando que havia “um” lado sombrio “em um produto aparentemente inócuo”.
Online, uma defesa frequentemente repetida para o hiperconsumo de brinquedos colecionáveis é: “Isso me faz feliz.” Isso não prejudica ninguém “, mas esse é realmente o caso? Nguyen diz que ela inicialmente escondeu a extensão de seus gastos de seu marido (ela que ela ajuda a correr. Afetado no auge de seu vício em caixa cega.
Os compradores escolhem entre 10 toneladas de pacotes de mistério durante uma venda cega no Merlata Bloom Shopping Mall em fevereiro em Milão, Itália. Nguyen, que se limitou a comprar menos pacotes cegos, diz que seu sistema nervoso está mais calmo agora. Isso o fez se sentir doente porque não achava que estava no comando de seus gastos. Depois de fazer uma compra on -line, eu imediatamente sentiria arrependimento do comprador. Às vezes, eu nem estava emocionado por receber o pacote. “Fiquei mais preocupado com o que havia feito com minhas finanças e economias”. Leon Xiao, professor assistente da City University of Hong Kong, é um pesquisador que estuda leis de videogame e desafios de regular produtos semelhantes ao jogo. Xiao concentrou sua pesquisa na “caixa de saques”, que é uma caixa cega digital vendida dentro de videogames por dinheiro real. Os itens nessas caixas ajudam o jogador a ter um desempenho melhor no jogo. Xiao diz que viu camisetas e chocolates vendidos em caixas cegas. Ele diz que viu chocolates e camisetas vendidas em caixas cegas. Ele também está preocupado com a pesquisa que vincula a bebida de leite e Boba a pensamentos suicidas. Em um estudo longitudinal realizado em 2023, verificou -se que os jovens que compraram Boot Box participaram do jogo mais seis meses depois do que seus colegas que não o fizeram. Em um dos estudos de Xiao, foi encontrado um vínculo entre os pacotes de cartões misteriosos e comprando. Um artigo publicado em julho sugeriu que os gastos em caixas de pilhagem podem levar a sofrimento psicológico e um aumento do risco de experimentar “estresse extremo”. Xiao disse: “Estamos preocupados com o fato de pessoas vulneráveis gastarem mais dinheiro e sofrerem danos”. Um conjunto de diretrizes de consultoria de 2022 na China pediu que as empresas publicassem divulgações sobre probabilidade, estabelecessem idade e gastassem limites e implementassem um “mecanismo de pena”, que oferece aos clientes o produto que desejam após um certo número de compras. Tornou -se um jogo … Na maioria das vezes, eu não queria comprar os itens e só gostei da emoção de encontrá -los e obtê -los. As caixas de pilhagem na Bélgica foram ilegais em 2018 sob as leis de jogo existentes, mas a pesquisa de Xiao considerou a aplicação um desafio. “Eu joguei coisas como futebol e não tenho medo de perder nem US $ 10”. “Não me importo se perder US $ 100 jogando na FIFA”, diz Andersson. É difícil de explicar, mas é apenas diferente. Talvez Andersson se sinta assim porque seu hábito da FIFA começou quando jovem. Ele pedia todo ano para moedas da FIFA no Natal, sem ter dinheiro próprio. Existem inúmeras pelúcias e estatuetas da Disney, bem como bonecas de mini marcas. É fácil ver como os jovens estão se acostumando a esse tipo de consumo, o que poderia normalmente normalizar o jogo.
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Em junho, Bethan se viu sem dinheiro restante para gasolina, graças ao seu hábito de Labubu. Em maio, a criança de 55 anos – que acabou de completar o exame da barra da Califórnia e solicitou ser identificada por um pseudônimo – tornou -se viciada nas bonecas. Tornou -se um tipo de jogo. “Eu apenas gostei da emoção de esperar, encontrá -los e obtê -los”, diz ela. Ela diz que gostou da emoção de encontrar, esperar e obtê -los. Ela diz: “Eu costumava não fazer isso, mas agora preciso”. Bethan é motivado pela competição. Labubus se esgota rapidamente on -line e Bethan se orgulha de rastrear fornecedores para obter novos lançamentos. Ela diz: “Trata -se de obter os produtos antes de todos os outros, a um preço mais baixo, antes de aumentarem”. O Pop Mart tem uma série de canais Tiktok, onde eles lançam novos produtos ao vivo para que os consumidores se esforcem para colocá -los em seus carrinhos de compras. Jess disse: “Passei três semanas tentando conseguir um labubu todos os dias. Nunca poderei esquecer a sensação que tive quando finalmente consegui um”. Eddie afirma que o que não exacerbou o problema de seus gastos. Ele diz que os anfitriões, o evento de bate -papo e compras o tornam mais agradável, mas também parasocial. Lee, um especialista em marketing, diz que o marketing de “escassez” pode ter um efeito psicológico. Ele argumenta que os limites de tempo de gotas e leilões podem criar um “medo de perder”, atraindo consumidores a agir impulsivamente.
Defensores de caixas cegas observam que os cartões de beisebol existem há mais de um século – e a geração do milênio comprou cartas de jogo ou adesivos misteriosos quando crianças. Lee afirma que o dinheiro envolvido e a facilidade de gastar em plataformas digitais mudaram. Caixas cegas de bonecas Labubu estavam em exibição no Pop Mart em Shenzhen em junho. Fotografia de imagens VCG/Getty.
Bethany diz que está “cortada”, mas não parou de comprar caixas cegas. Andersson comprou seu último ponto da FIFA por mês antes de nossa conversa, enquanto Eddie decidiu não comprar caixas cegas. Nguyen conseguiu recuperar seu dinheiro de revender os números de Labubu on -line no auge da popularidade de Labubu. No entanto, ela ainda tinha alguns modelos impopulares de Labubu que não podiam vender. Jess decidiu reduzir o preço de seus brinquedos de Labubu pela metade. Ela ainda compra caixas cegas, apesar de ter “uma coleção bastante extensa” e nenhum lugar para armazená -la. Jess diz que, quando ouviu falar sobre o conceito, sua primeira resposta foi “Não!”. Ela diz: “Por favor, não os remova de mim”. Mas ela acredita que caixas cegas podem ser como jogos de azar e sugerem que haja mais avisos. Ela diz: “Eu me convenci no começo de que não era algo que eu poderia me machucar por causa de coletar coisas fofas”.
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