O chatbot Copilot de IA da Microsoft não estará mais disponível no WhatsApp depois de 15 de janeiro, informou a empresa. Após essa data, os usuários do WhatsApp não poderão conversar com a IA, a menos que mudem para os aplicativos móveis Copilot da Microsoft ou usem o chatbot pela web.
A empresa explicou que está removendo o Copilot do popular aplicativo de mensagens para cumprir as políticas revisadas da plataforma do WhatsApp, anunciadas no mês passado.
Na época, o mensageiro de propriedade da Meta disse que não suportaria mais chatbots de IA de uso geral usando sua API WhatsApp Business para atender seus clientes. Em vez disso, queria reservar esses recursos para outros tipos de negócios. Esta mudança não significa que as empresas não possam usar a IA para servir os seus próprios clientes. No entanto, acaba com o fato de o WhatsApp ser um canal de distribuição de chatbots de IA, o que impactará empresas como Microsoft, OpenAI, Perplexity e outras.
A OpenAI já havia anunciado seu plano de encerrar a integração do WhatsApp em janeiro.
Infelizmente para os usuários do Copilot no WhatsApp, seu histórico de bate-papo não é preservado quando eles migram para a plataforma da Microsoft porque o acesso ao chatbot no WhatsApp não foi autenticado. A Microsoft recomenda que os usuários que precisam reter suas conversas para referência futura as exportem usando as ferramentas integradas do WhatsApp antes do prazo final de 15 de janeiro.
