Há anos, a experiência de compra online tem sido altamente fragmentada. O Google sabe que está na melhor posição para mudar isso e fez avanços significativos em direção a esse objetivo nos últimos anos.
Agora, no evento Google I/O de hoje, a gigante da tecnologia anunciou o roteiro para seus próximos recursos importantes relacionados ao comércio, e o principal deles aqui é um ‘Carrinho Universal’.
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O gráfico do Shopping do Google tem mais de 60 bilhões de listagens de produtos, com usuários aproveitando-o para comprar mais de um bilhão de vezes por dia. Segundo o Google, com o Universal Cart, as compras em suas plataformas têm a oportunidade de se tornar ainda mais poderosas, inteligentes e divertidas.
O Carrinho Universal funciona em comerciantes e serviços, permitindo que você “adicione coisas ao seu carrinho enquanto navega na Pesquisa, conversa com Gemini, assiste ao YouTube ou até mesmo lê seu Gmail”.
Depois de adicionar um produto ao carrinho universal, em vez de simplesmente segurá-lo, o carrinho começa a funcionar proativamente. Ele começa a encontrar ofertas relevantes, quedas de preços, oferece informações sobre o histórico de preços e alerta se e quando um item fora de estoque voltar ao estoque.
Em outros lugares, o carrinho é capaz de “raciocinar inteligente”, permitindo antecipar suas necessidades de forma proativa. Assim, por exemplo, se você estiver construindo seu primeiro PC personalizado e já adicionou algumas peças ao seu carrinho universal, o Gemini poderá escanear os produtos que você adicionou e sinalizar quaisquer incompatibilidades e sugerir alternativas.
Além disso, “como o carrinho foi criado na Carteira virtual do Google, ele entende as vantagens da sua forma de pagamento, informações de fidelidade e ofertas do comerciante para poder ajudá-lo a escolher. Isso permite que você encontre rapidamente oportunidades de economias ou pontos ocultos, sem ter que se lembrar deles.”
O Google planeja lançar o carrinho universal na Pesquisa e no aplicativo Gemini nos EUA neste verão. O suporte para compras via YouTube e Gmail virá em seguida.