Houve um tempo em que aplicativos e experiências originais em ferramentas Apple eram excluídos das promoções. Vários outros mercados de aplicativos poderiam exibir anúncios com prazer, mas não a Loja de Aplicativos. Muitos sites de notícias colocavam anúncios entre parágrafos, mas o Apple News era uma experiência sem anúncios. Reivindique o que deseja em relação à Apple e seus produtos, mas você administrou menos anúncios do que em outros sistemas. Lamentavelmente, essa não é mais a situação.
Na verdade, a Apple gradualmente tornou os anúncios um componente do design de sua empresa, a fim de aumentar os lucros. Você pode tê-los encontrado enquanto navegava pelas histórias em Notícias ou ao procurar um jogo novo na Loja de Aplicativos. Além disso, o aplicativo Purse explodiu os usuários com alertas quando a Apple TV lançou um novo filme. É uma dualidade estranha: sempre que os MacBooks da Apple nunca tiveram um valor geral melhor, o software da empresa está começando a parecer menos voltado para o usuário do que nunca.
Esses anúncios também estão se ampliando. De acordo com Mark Gurman da Bloomberg, a Apple pode trazer ainda mais anúncios para seus sistemas “já no próximo ano”. Nesse caso, parece que a empresa certamente começará com o Apple Maps. Gurman afirma que a Apple certamente permitirá que restaurantes e empresas paguem uma taxa para levar seus resultados ao topo das pesquisas. Se você procurou um aplicativo na App Shop da Apple recentemente, deve se familiarizar com esta experiência: quando abro a guia de pesquisa, por exemplo, vejo o Instagram no topo da página, com uma tag “Anúncio” abaixo dele, bem como dois outros aplicativos não anunciados. Depois disso, quando procuro um aplicativo como o Reddit, ele aparece em segundo lugar, abaixo de um anúncio do DuckDuckGo.
Gurman diz que a estratégia da Apple aqui é tornar a experiência muito melhor do que outros aplicativos de navegação que oferecem anúncios semelhantes (eu imediatamente considero o Waze, que certamente exibirá anúncios de restaurantes e empresas quando você sair dos carros) e certamente usará IA para fornecer anúncios ainda mais adequados ao cliente – embora a tecnologia de IA da Apple deixe algo a desejar.
O que você supõe até agora?
Não tenho certeza se essa mudança fará muito para pressionar os usuários do Apple Maps em direção a outras alternativas. Se a experiência com anúncios no Apple Maps realmente atingir um nível comparável ao da Application Shop, imagino que a maioria dos usuários não pagará muito interesse por isso. Eles desconsiderarão qualquer tipo de resultado que apareça com a tag “Anúncio” ou abordarão os resultados que parecerem ainda mais apropriados para sua pesquisa. E também, uma das opções mais notáveis tem anúncios também, então não é como se alguém farto de ver anúncios no Apple Maps sempre achasse o Google Maps ou o Waze ainda mais atraente.
Ainda assim, o conceito da Apple incluir ainda mais anúncios em uma experiência naturalmente cara deixa um gosto amargo na minha boca. Gosto diretamente de vários outros aplicativos de navegação para o Apple Maps, mas o aplicativo da Apple tem parecido uma escolha forte nos últimos tempos, especialmente no que diz respeito à privacidade pessoal. Adicionar anúncios ao mix altera isso, e não apenas subestima a experiência, mas também me faz pensar no que a Apple pretende concluir com minha navegação e colocar informações aqui. Eu certamente gostaria que a empresa que fabrica uma das únicas caixas de streaming exclusivas do mercado encontrasse uma maneira de manter o Maps exclusivo e ao mesmo tempo oferecer anúncios, mas só o tempo certamente dirá.
