No momento, uma atualização do aplicativo T-Life da T-Mobile está implementando e os clientes estão descobrindo que possui uma gravação de tela por padrão.
O correio confirmou que isso é para design, mas diz que não é um risco de privacidade e diz que pode ser desativado se desejar …
O aplicativo T-Life tem uma função de compartilhamento de tela na seção Ajuda e suporte. Isso foi projetado para permitir que a equipe de suporte que o testemunha resolva algo durante o uso do aplicativo.
No entanto, a versão atualmente implementada possui uma ferramenta de gravação de tela completamente separada e permanente nas versões iOS e Android. A Droidlife notou que os clientes não estavam exatamente felizes em vê -lo.
Os proprietários de um iPhone 16 encontraram um interruptor dentro do menu de configurações que era realmente chamado de “ferramenta de gravação de tela” (…) quando vimos as pessoas que deixaram louco na configuração de aprovação pela primeira vez sem a aprovação, achamos que era uma configuração de suporte que simplesmente teria permitido a um representante de atendimento ao cliente ver a tela de um cliente se eles precisassem de um nível de suporte adicional. No entanto, a descrição para o cenário esclarece que não é nada:
“Usamos uma ferramenta para registrar a maneira como os clientes usam o aplicativo para analisar e melhorar sua experiência. Somente a T-Mobile examinará e analisará suas informações”.
A T-Mobile confirmou à CNET que está destinada a ser predefinida.
“Para nos ajudar a oferecer aos clientes que usam a vida T uma experiência mais fluida, estamos implementando uma nova ferramenta no aplicativo que nos ajudará a resolver rapidamente os problemas ou detectados”, disse o porta-voz. “Esta ferramenta registra atividades apenas no aplicativo e não vê ou acessa nenhuma informação pessoal. Se o aplicativo T-Life de um cliente atualmente suportar a nova funcionalidade, poderá ser desativado em configurações de preferência”.
Nem todo mundo ainda está vendo a atualização com essa “função” e, no momento, não está claro se está limitado a telefones específicos ou que está prestes a ser lançado a todos.
9to5mac de opinião
Embora o objetivo da T-Mobile aqui possa ser perfeitamente benigno, ligue a gravação da tela por regulamentação predefinida, definindo tudo o que um usuário faz em um aplicativo-é uma decisão absolutamente terrível e completamente inaceitável. No entanto, oferecendo -o como uma opção, mas isso nunca deve acontecer sem os optos explícitos do usuário.
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Foto de Bernard Hermant no USplash
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