A Lux Capital, apoiada em capital, um aplicativo de consumo para proteção de identidade do usuário, lançou hoje uma triagem de chamadas orientada pela IA e uma função de monitoramento da Web Dark.
A função de triagem de chamadas de Call, Call Guard, atende um telefonema de um número desconhecido e conversa com o chamador para entender a intenção. A ferramenta filtra automaticamente spam ou possivelmente golpes, em vez de confiar nos usuários para tomar a decisão. É semelhante ao que o Google lançou para o Pixel e o que a Apple planeja lançar para os usuários do iOS 26. Empresas de terceira parte como a Truecaller também usaram a IA para triagem de chamadas.
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Os usuários ainda podem ver a transcrição completa da chamada em tempo real, caso desejem assumir a chamada. Cloaked já havia trabalhado no desenvolvimento da infraestrutura telefônica de seu produto de identidade com o qual os usuários podem criar novos números de telefone para mascarar seus números reais. A startup se beneficia dessa tecnologia, juntamente com o encaminhamento de chamadas, para proteger os usuários contra golpes.
“Tentamos entender o significado do chamador com a ajuda da IA, em vez de apenas perguntar o nome do chamador e por que eles ligam. A partir dos dados que os usuários compartilharam conosco, uma grande quantidade de chamadas de spam e chamadas do Medicare e, em seguida, há chamadas políticas.
Bhatnagar reconheceu que as funções da Apple e do Google são baseadas em um ponto de partida semelhante. Ele disse que as pessoas se inscrevem para experimentar essas funções, mas os números de retenção são baixos devido à falta de personalização e, portanto, as startups como o encoberto podem entrar.
Durante o uso de chamadas recebidas, a primeira etapa é para encobertas, a empresa deseja possibilitar uma instalação de chamada de saída que usa a IA-BOTS para manter a linha durante uma chamada ou contratos de reserva de suporte ao cliente. Coberto também funciona em um produto ESIM.
Além disso, a startup libera um monitor da Web Dark para dados pessoais. A empresa observa várias fontes, como corretores de dados, sites de infração, sites comprometidos, fóruns da Web Dark, desacordo e telegrama para dados vazados do usuário. A ferramenta procura nomes, endereços, números SoFi, eilos E, membros da família, passaportes e carteiras de condução.
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Ele mostra aos usuários um aviso quando encontra esses dados vazados. A empresa também divide esses vazamentos em eventos ativos/recentes e eventos históricos, para que os usuários possam agir para seus dados.
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A empresa também possui um programa de remoção de dados, para que os usuários possam solicitar sites e corretores de dados para excluir dados. O Cloaked envia solicitações programáticas e legais a esses sites. A startup disse que ajudou os usuários a obter mais de 170 milhões de registros na Internet.
Clowed disse que, desde o início do ano, adicionou mais de 100.000 clientes pagantes e vê um forte crescimento de um mês mensal.
Até 2023, a startup havia cobrado US $ 29 milhões em financiamento. Bhatnagar disse que a empresa recebeu US $ 11 milhões em financiamento de uma mistura de investidores existentes e novos, mas não define a rodada ou não revela os novos investidores porque está planejando fechar uma rodada formal no final deste ano.
