A Brevo, uma empresa de gestão de relacionamento com clientes sediada em Paris, é agora um unicórnio – uma startup avaliada em mais de mil milhões de dólares. A startup levantou 500 milhões de euros em novos financiamentos de capital (US$ 583 milhões), que financiarão seus esforços para competir com players maiores, como Hubspot e Salesforce, não apenas na Europa, mas também em seu território, nos EUA.
Anteriormente conhecido como Sendinblue, o Brevo começou em 2012 como uma solução de email marketing para pequenas empresas. A empresa expandiu-se para o mercado médio e reposicionou-se com um novo nome que reflete o seu escopo mais amplo de produtos. Essa mudança valeu a pena. A Brevo tem agora mais de 600.000 clientes, desde pequenos empresários até clientes maiores, como Carrefour, eBay e H&M.
Os EUA representam atualmente 15% das receitas da Brevo – um dos seus três maiores mercados, juntamente com a França e a Alemanha. Isso não é suficiente para o CEO Armand Thiberge, que planeia gastar parte do financiamento no crescimento dos EUA.
“Isso representa 50% do mercado global, então deveria representar 50% da nossa receita”, disse o empresário francês ao TechCrunch.
Deixando de lado as preocupações com a divisão da receita, os números tendem a subir.
Depois de ingressar no clube centauro em 2023, quando ultrapassou US$ 100 milhões em receitas recorrentes anuais, a Brevo atingiu agora sua meta de ultrapassar € 200 milhões em ARR em 2025 antes do tempo, e pretende atingir € 1 bilhão em 2030, revelou Thiberge ao TechCrunch.
Isso ainda está muito atrás da Salesforce, que agora tem como meta US$ 41,55 bilhões em receitas para 2026. A empresa francesa espera que ser um unicórnio ajude a aumentar sua notoriedade, graças ao próprio status, e também ao financiamento de capital, que se soma à dívida que a Brevo havia garantido anteriormente. (Brevo afirma “margem EBITDA de dois dígitos”.)
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Estes cofres já apoiaram os planos da Brevo de investir 50 milhões de euros em IA ao longo de cinco anos e de utilizar aquisições (11 até à data) como uma das suas alavancas de crescimento. A empresa de 1.000 funcionários pretende agora utilizar o seu novo financiamento para apoiar estes dois empreendimentos, juntamente com o seu impulso nos EUA, nos quais planeia gastar mais de 100 milhões de euros, de acordo com um comunicado de imprensa.
A Brevo não divulgou a avaliação exata resultante de sua última rodada. Ele forneceu mais detalhes sobre sua tabela de limites atualizada.
Rumores descreveram o negócio como a aquisição da Brevo, mas Thiberge disse que a administração e os funcionários da Brevo ainda detêm a maior participação (26%), enquanto os novos participantes General Atlantic e Oakley Capital compraram 25% cada; os investidores existentes Bpifrance e Bridgepoint retiveram 24% cada, enquanto o líder da Série A, Partech, completou sua saída.
Isto cria uma tabela de capitalização global que reflecte a ambição declarada da Brevo de “construir um líder europeu global de CRM capaz de competir com os intervenientes dos EUA através da excelência do produto”. Por outras palavras, não jogando a carta da soberania europeia.
Para Thiberge, “ganha quem tiver o melhor produto, e é uma corrida para ver quem consegue fazer o produto mais completo e mais fácil de usar”. Há uma tensão inerente em fazer isso e em atender tanto empresas de médio porte quanto empresas muito pequenas. “Não estou dizendo que é fácil todos os dias (…) mas para nós esta combinação tem sido um sucesso incrível.”
Para atender esse público diversificado, a Brevo se expandiu significativamente além de suas raízes no marketing por email. Embora ainda concorra com Mailchimp nesse espaço, a empresa agora oferece uma plataforma completa com automação de marketing, CRM, gerenciamento de dados de clientes e comunicação por e-mail, SMS, WhatsApp, chat ao vivo, notificações push e até mesmo chamadas de vendas integradas.
Essas funcionalidades também são cada vez mais potencializadas pela IA, seja por meio de integrações ou internamente. A expansão deste conjunto de recursos é um dos impulsionadores da estratégia de fusões e aquisições da Brevo, mas o crescimento inorgânico proveniente da compra de concorrentes em mercados-chave é o outro. Com a expectativa de que as aquisições contribuam com 45% da sua meta de receitas de mil milhões de euros para 2030, a lista de compras da empresa deverá ser extensa.
