Os golpistas frequentemente têm como alvo os compradores que procuram um bom negócio ou um achado raro (ou ambos). À medida que a temporada de vendas de fim de ano termina, o Better Business Bureau está alertando os compradores sobre um esquema no qual os fraudadores cobram por produtos “esgotados” e não reembolsam seu dinheiro.
O golpe de compra fora de estoque é simples: depois que você compra um produto on-line, os golpistas enviam uma notificação informando que o item não está mais disponível, cancelam seu pedido e informam que você receberá seu dinheiro de volta. Obviamente, o reembolso nunca chega e ninguém responde a novas perguntas.
Como aponta o BBB, na maioria dos casos, o item que você pensou ter comprado provavelmente nunca existiu – em vez disso, os golpistas estão vendendo ações falsas, cobrando dos clientes e desaparecendo na esperança de que você não perceba que não recebeu seu reembolso. Alguns consumidores que enviaram relatórios ao BBB Scam Tracker disseram que receberam produtos, mas os itens eram de baixa qualidade ou não eram os que haviam pedido, e nenhum reembolso foi emitido.
Identifique golpes de compra fora de estoque
Estes esquemas de compras falsas podem ter os habituais sinais de alerta, como preços que são bons demais para ser verdade, especialmente aqueles promovidos nas redes sociais. Itens personalizados estão sujeitos a fraudes, assim como produtos ou itens colecionáveis difíceis de encontrar. Se você encontrar uma oferta incrível de uma empresa ou vendedor que não conhece, pesquise o nome com “fraude” e leia comentários no Google e no Reddit para identificar padrões de atividades suspeitas (ou produtos de baixa qualidade).
Você também deve ter cuidado com sites que não são seguros – aqueles que não começam com HTTPS ou têm um ícone de cadeado na barra do navegador – pois são mais vulneráveis a hackers que procuram interceptar informações de cartão de crédito e outros dados pessoais. Fornecedores legítimos cobram o pagamento com segurança.
O que você acha até agora?
Compre com cartão de crédito
Os golpes de compras são um bom motivo para usar cartão de crédito para compras on-line, pois oferecem proteção contra cobranças fraudulentas. Se você não receber um reembolso de um vendedor, poderá solicitar um estorno – embora esse não seja um processo tão simples ou rápido, é provável que você eventualmente receba seu dinheiro.
Sempre guarde recibos, confirmações de pedidos e qualquer comunicação com os vendedores, caso precise fazer uma reclamação por uma compra fraudulenta.
