Monzo, o maior banco digital da Grã -Bretanha, ainda é sinônimo de seus cartões de débito de néon, uso extensivo de emojis e gastos gratuitos no exterior. Mas não tenta mais ser legal; Tenta se tornar uma importante instituição financeira.
Essa mudança, de uma fintech iniciante amada pela Millennials em uma empresa adulta e sustentável, é o que provoca um ponto de virada este ano. Em uma sessão neste editor na semana passada, apesar dos sinais de que Monzo está se preparando para ser publicamente Samen com novos relatórios de que há algo no CEO da IS-Zou Monzo, TS Anil, não confirmando que Monzo está mencionando este ano. No entanto, ele sugeriu que os blocos de construção estivessem presentes: lucratividade, largura do produto e exatamente a quantidade correta de IA.
Os números ajudam a contar a história. Monzo alcançou sua primeira vitória anual no ano passado. Em seu relatório anual de 2024, reivindicou 9,3 milhões de detentores de contas pessoais e mais de 400.000 clientes comerciais. Também não depende mais dos custos de câmbio e do RedStand; Empréstimos, assinaturas e bancos de negócios agora são fluxos de renda significativos. Tudo isso é caracterizado após um período por curso de pesquisa e liderança regulatórios, desenvolvimentos que forçaram a empresa a crescer rapidamente.
Sob o veterano do Anil-A-A Bank, que veio a Monzo em 2020 e logo depois assumido como CEO do co-fundador Tom Blomfield-Monzo ainda chamativo. Esses cartões de coral quentes continuam sendo obrigados a muitos clientes do Banco mais jovem. Também se tornou mais disciplinado sobre a crescente configuração do produto. Os clientes de Monzo agora podem investir em fundos de investimento que são, por exemplo, alimentados pela BlackRock e seguir suas hipotecas existentes de outros credores em seu aplicativo Monzo.
Eles também podem usar o Monzo nos EUA, embora a maioria dos americanos ainda precise ouvir a marca. A questão é se isso é um problema, já que Monzo começou a reunir clientes beta no país há seis anos. Certamente, parecia honesto perguntar se Monzo deveria penetrar no mercado americano para se tornar a potência global que Anil propõe.
Durante nossa sessão, Anil insistiu que esse não é o caso. Ele disse que um em cada cinco adultos no Reino Unido agora está em bancos com Monzo – em outras palavras, há participação de mercado que Monzo precisa vencer em seu próprio quintal. (De acordo com Anil, Monzo adicionou 300.000 novos usuários apenas em abril.)
Quando a expansão da expansão americana e o cenário competitivo foram solicitados, Anil machucou o desafio. “Acho que existem algumas verdades universais que se aplicam”, disse ele. “A maioria das pessoas se preocupa com seu dinheiro, e esse medo é independente da prosperidade … a segunda que é verdadeira é que a indústria atual é construída de clientes de arbitragem e alavancagem, de uma maneira ou de outra, a ignorância dos clientes. Essas são as idéias que nos ajudam a criar as melhores funções no VS; é assim que;
Durante nossa conversa, também discutimos se Monzo pode ser visto como um jogador antigo em um futuro não muito distante. Afinal, a empresa agora tem 10 anos e a IA está mudando tudo. Queríamos saber se Monzo está preocupado com a ascensão dos bancos nativos da IA.
“Puxa não, não somos um jogador legado”, disse Anil. “Continuamos trabalhando na borda da tecnologia sangrada”. O que ficaria preocupado com ele é se ele “viu sinais de complacência em termos de aceitar novas tecnologias, ou pelo menos uma curiosidade. Eles seriam como sinais claros e chamativos de alerta vermelha para mim, mas esse é o oposto da empresa que somos”.
Em relação ao IPO que se diz estar em andamento, Anil disse: “Contar a alguém na mídia ‘Não acredite em tudo o que você lê na mídia’ é um pouco como um movimento arriscado para fazer, mas sim, por favor, não acredite em tudo o que você lê na imprensa. Algum dia será uma ótima empresa pública.
Se você está curioso para saber mais, incluindo como Monzo mantém seu marketing fresco, como a IA usa e a maneira como os engenheiros lidam com a aceitação de novas tecnologias, veja nosso bate -papo completo abaixo.
