Os serviços do Microsoft 365, incluindo o Outlook, estão passando por um forte período de inatividade hoje. Os usuários têm relatado interrupções desde a tarde nas redes sociais e no Downdetector.
“Os usuários podem estar vendo a funcionalidade do serviço degradada ou não conseguirem acessar vários serviços do Microsoft 365”, diz uma atualização na página de status da Microsoft.
A Microsoft divulgou agora uma declaração mais detalhada sobre o problema, informando aos usuários que estão trabalhando para corrigir o problema e reconhecendo quais serviços estão enfrentando interrupções.
“Estamos investigando um possível problema que afeta vários serviços do Microsoft 365, incluindo Outlook, Microsoft Defender e Microsoft Purview”, diz um comunicado da Microsoft publicado no X.
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“Identificamos uma parte da infraestrutura de serviços na América do Norte que não está processando o tráfego conforme o esperado”, disse a empresa em comunicado de acompanhamento. “Estamos trabalhando para restaurar a infraestrutura a um estado saudável para alcançar a recuperação”.
Velocidade da luz mashável
As atualizações contínuas da Microsoft continuaram detalhando que a empresa estava trabalhando para mitigar os problemas a fim de restaurar os serviços afetados.
“Continuamos revisando quais ações são necessárias para restaurar a infraestrutura afetada a um estado íntegro e reequilibrar o tráfego de serviço para obter a recuperação”, postou a Microsoft na conta oficial @MSFT365Status X.
A atualização final da Microsoft parecia sugerir que o problema subjacente foi corrigido, mas os problemas decorrentes da interrupção persistem.
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“Embora tenhamos restaurado a infraestrutura afetada para um estado saudável, é necessário um equilíbrio de carga adicional para mitigar o impacto”, disse a Microsoft. “Estamos direcionando o tráfego para infraestrutura alternativa para alcançar a recuperação”.
O Mashable continuará acompanhando a interrupção do Microsoft 365 e fornecerá atualizações mais detalhadas sobre o que aconteceu à medida que descobrirmos.
