Um júri de Los Angeles decidiu que os gigantes da mídia social Meta e o YouTube, de propriedade do Google, são culpados de design negligente da plataforma que resultou em danos à saúde mental de um jovem usuário.
A decisão veio após vários dias de deliberação em um processo por danos pessoais que, segundo especialistas do setor, terá efeitos em cascata sobre as Big Tech.
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O júri concordou com a alegação de que as características de design das plataformas eram um “fator substancial” na causa de danos relacionados à saúde mental e que os líderes da empresa sabiam que seus produtos poderiam ser perigosamente viciantes. As empresas foram condenadas a dividir indenizações compensatórias de US$ 3 milhões, com a Meta pagando 70% e o YouTube 30%.
O júri anunciou posteriormente um adicional de US$ 3 milhões em danos punitivos. O advogado do YouTube pediu desculpas injustamente no tribunal, informou o New York Times, dizendo: “Lamentamos pelas coisas que você sofreu. Nós do YouTube realmente esperamos que tenha havido coisas no YouTube que enriqueceram sua vida e permitiram que você se expressasse.”
A Meta diz que está explorando opções legais para recorrer da decisão. “Discordamos respeitosamente do veredicto e apelaremos. A saúde mental dos adolescentes é profundamente complexa e não pode ser vinculada a um único aplicativo. Continuaremos a nos defender vigorosamente, pois cada caso é diferente, e continuamos confiantes em nosso histórico de proteção de adolescentes online”, afirmou a empresa em comunicado à imprensa.
“Hoje, um júri viu a verdade e responsabilizou a Meta e o Google por projetar produtos que viciam e prejudicam as crianças”, disseram os advogados especialistas nomeados pelo tribunal Lexi Hazam e Previn Warren, em comunicado após a decisão. “Os principais executivos da tecnologia tomaram posição e os seus próprios documentos internos foram apresentados a um júri, revelando que a liderança da empresa sabia que as suas plataformas estavam a prejudicar as crianças e escolheu repetidamente os lucros em vez da segurança das crianças. Este veredicto envia uma mensagem inequívoca de que nenhuma empresa está acima da responsabilidade quando se trata dos nossos filhos.”
Velocidade da luz mashável
A organização sem fins lucrativos Mothers Against Media Addiction (MAMA) chamou a decisão de “validação muito atrasada” para famílias de crianças que foram feridas ou morreram por suicídio após se envolverem com conteúdo prejudicial online. “Agora, nossos governantes eleitos devem aproveitar o impulso desta decisão, aprovando legislação que exige que as plataformas online sejam seguras desde o início e acabe com os esforços da Big Tech para viciar as crianças em seus produtos perigosos”, escreveu a fundadora e diretora executiva Julie Scelfo.
O CEO do Instagram, Adam Mosseri, e o CEO da Meta, Mark Zuckerberg, fizeram testes diante do júri no mês passado. Outras plataformas de mídia social também foram citadas no processo, movido por uma jovem usuária chamada KGM e sua mãe. A KGM acusou as plataformas de investirem conscientemente em recursos do site que levaram a comportamento viciante, automutilação e pensamentos suicidas, mesmo depois que avisos de segurança foram sinalizados por funcionários internos – é o primeiro de um grupo consolidado de ações judiciais movidas por mais de 1.600 processos, conhecido como um caso divisor de águas. TikTok e Snapchat fizeram um acordo com a KGM antes do julgamento com júri.
“Os gigantes das redes sociais nunca teriam enfrentado um julgamento se tivessem priorizado a segurança das crianças em detrimento do envolvimento. Em vez disso, enterraram a sua própria investigação que mostrava que as crianças estavam a ser prejudicadas e usaram as crianças e a sociedade como cobaias em experiências massivas, descontroladas e extremamente lucrativas”, escreveu James P. Steyer, fundador e CEO da organização sem fins lucrativos de segurança infantil Common Sense Media.
Horas antes do anúncio da decisão da KGM, um júri diferente anunciou outro veredicto de culpa para Meta, que ordenou que a gigante da tecnologia pagasse US$ 375 milhões em danos por enganar os usuários sobre os recursos de segurança de sua plataforma e colocar em risco os usuários jovens. O caso foi apresentado pelo procurador-geral do Novo México, Raúl Torrez, em meio a uma onda de ações judiciais semelhantes em nível estadual contra plataformas de mídia social nos últimos anos.
Em um comunicado enviado à mídia após a decisão de Los Angeles, Torrez disse que o júri reconheceu o contínuo “engano” do público por parte da Big Tech. “Na próxima fase do julgamento do Novo México, minha prioridade número um continua sendo mudar a prática perigosa e de longa data da (Meta) de priorizar os lucros em detrimento da segurança das crianças”, disse Torrez.
ATUALIZAÇÃO: 26 de março de 2026, 10h27 Esta história foi atualizada com comentários de Meta.
ATUALIZAÇÃO: 25 de março de 2026, 17h14 Esta história foi atualizada para incluir a decisão do júri de conceder indenizações punitivas à KGM
ATUALIZAÇÃO: 25 de março de 2026, 14h37 Esta história foi atualizada com declarações adicionais do Procurador-Geral do Novo México e da Mothers Against Media Addiction.
