O Instagram e o Facebook violaram as regulamentações da UE ao não fornecer aos usuários meios fáceis de reclamar ou sinalizar material proibido, incluindo produtos de agressão sexual infantil e material terrorista, afirmou a Compensação Europeia.
Em uma pesquisa inicial na sexta-feira, o órgão executivo da UE afirmou que Meta, a empresa de US$ 1,8 trilhão (₤ 1,4 trilhão) que administra o Instagram e o Facebook, na verdade apresentou ações desnecessárias nos procedimentos para os clientes enviarem registros.
Ele afirmou que ambos os sistemas usaram um estilo enganoso – chamado de “padrões obscuros” – no sistema de relatórios de uma maneira que pode ser “complexa e desanimadora” para os clientes.
A compensação concluiu que isso representava uma violação das responsabilidades da empresa sob a Lei de Provedores Digitais (DSA) em toda a UE, e implicava que “os sistemas da Meta para sinalizar e eliminar material proibido podem ser inadequados”. Meta refuta que realmente violou a lei.
“No que diz respeito ao Meta, nem o Facebook nem o Instagram aparecem para fornecer um sistema de ‘notificação e atividade’ fácil de usar e convenientemente disponível para os clientes sinalizarem material proibido, como produtos de agressão sexual infantil e material terrorista”, afirmou a compensação.
Uma autoridade idosa da UE afirmou que a situação não se referia apenas ao material proibido, mas também à liberdade de expressão e “pequenas quantidades que na verdade já foram muito”. No passado, o Facebook foi acusado de “proibir a escuridão” aos clientes em problemas como a Palestina, o que implica que o seu material é analisado pela fórmula.
Os atuais sistemas para problemas eram “também difíceis de serem enfrentados pelos clientes”, resultando não apenas em ineficácia, mas também num desincentivo para os clientes nos contactarem, afirmaram as autoridades.
Os defensores continuaram a declarar desvantagens de segurança em alguns dos produtos da Meta. No mês passado, um denunciante do Meta, Arturo Béjar, divulgou um estudo que afirmou revelar que a maioria dos novos dispositivos de segurança e proteção lançados no Instagram eram inadequados, deixando os jovens menores de 13 anos não isentos de riscos no sistema.
Meta recusou as pesquisas da lista e disse que os pais tinham dispositivos duráveis ao seu alcance. A empresa anunciou contas obrigatórias para adolescentes no Instagram em setembro de 2024 e disse este mês que adotaria uma variação do sistema de classificação de cinema PG-13 para fornecer aos pais controles mais poderosos sobre o uso do sistema de redes sociais por seus jovens adultos.
A compensação também afirmou que a Meta dificultou as coisas para os clientes cujo material foi realmente obstruído ou suas contas suspensas. Descobriu que o sistema de charme de escolha não aparecia para permitir que os clientes fornecessem descrições ou provas que confirmassem seus atrativos, restringindo sua eficiência.
A simplificação declarada da compensação do sistema de respostas certamente também ajudaria os sistemas a remover informações falsas, como o videoclipe deepfake na Irlanda, afirmando que a principal perspectiva eleitoral política governamental, Catherine Connolly, estava retirando-se das eleições políticas de sexta-feira.
O exame, que é recorrente, foi realizado em conjunto com Coimisiún na Meán, o planeador irlandês de soluções eletrónicas responsável pela gestão dos sistemas, cuja sede na UE permanece em Dublin.
A compensação também fez uma busca inicial para que o TikTok e o Meta continuassem violando seu compromisso de fornecer aos cientistas amplo acesso a informações públicas que poderiam ser utilizadas para verificar o quanto menores são submetidos a materiais proibidos ou prejudiciais. Afirmou que os cientistas normalmente eram confiados a informações parciais ou não confiáveis.
“Permitir aos cientistas o acesso às informações dos sistemas é um compromisso de abertura crucial no âmbito da DSA, uma vez que dá acesso público ao efeito potencial dos sistemas na nossa saúde e bem-estar físico e psicológico”, afirmou a compensação.
As buscas iniciais permitem que os sistemas tenham tempo para atender às necessidades de remuneração. Caso contrário, eles enfrentarão uma multa de aproximadamente 6% do faturamento anual total em todo o mundo, com reembolsos regulares de taxas para garantir a conformidade.
perder a promoção anterior do boletim eletrônico
Assine aproximadamente Negócios hoje
Prepare-se para o dia de funcionamento – direcionaremos você para todas as informações e avaliações comerciais necessárias todas as manhãs
Notificação de privacidade: Os boletins informativos podem incluir informações sobre instituições de caridade, anúncios online e materiais financiados por celebrações ao ar livre. Se você não possui uma conta, certamente criaremos um visitante em theguardian.com para lhe enviar este boletim eletrônico. Você pode concluir a inscrição completa a qualquer momento. Para saber mais sobre como utilizamos suas informações, consulte nosso Plano de privacidade pessoal. Usamos o Google reCaptcha para proteger nosso site e o Plano de privacidade pessoal do Google e o uso do serviço.
após a promoção do boletim eletrônico
Henna Virkkunen, vice-presidente executiva da compensação para soberania, proteção e liberdade tecnológica, afirmou: “Nossas liberdades dependem de depender. Isso significa que os sistemas precisam equipar os clientes, apreciar seus direitos legais e abrir seus sistemas para exame.
“A DSA torna isso uma responsabilidade, não uma decisão. Com as atividades de hoje, já lançamos pesquisas iniciais sobre a acessibilidade dos cientistas à informação em quatro sistemas. Estamos garantindo que os sistemas sejam responsáveis por suas soluções, conforme garantido pela regulamentação da UE, na direção dos consumidores e da cultura.”
Um agente Meta afirmou: “Discordamos de qualquer tipo de recomendação de que realmente violamos o DSA, e continuamos a discutir com a Compensação Europeia sobre estas questões. Na União Europeia, apresentámos alterações às nossas alternativas de relatórios de materiais, procedimentos de sedução e dispositivos de acessibilidade à informação, uma vez que o DSA entrou em pressão e temos a certeza de que estas opções correspondem ao que é necessário ao abrigo da regulamentação na UE.”
A TikTok afirmou que não era viável compartilhar completamente informações sobre seu sistema com cientistas sem danificar outras regulamentações de segurança de informações do GDPR.
“O TikTok se dedica à abertura e valoriza o pagamento de cientistas ao nosso sistema e ao setor em geral”, afirmou um palestrante. “Fizemos investimentos financeiros consideráveis no compartilhamento de informações e quase 1.000 grupos de estudo foram admitidos ao conhecimento com nossos dispositivos de estudo até hoje.
“Estamos avaliando as buscas da Compensação Europeia, mas a necessidade de aliviar as salvaguardas de dados coloca o DSA e o GDPR em forte pressão.”
A empresa aconselhou as autoridades reguladoras a “fornecerem qualidade sobre como essas responsabilidades precisam ser resolvidas”.
.
Fuente
