No ano passado, a Meta projetou que 10% de sua receita anual total – US$ 16 bilhões – viria de anúncios fraudulentos em seus aplicativos, de acordo com um relatório da Reuters.
Os documentos acessados pela Reuters também mostram que, durante três anos, a Meta não conseguiu proteger seus usuários de anúncios que promoviam jogos ilegais, esquemas de investimento e produtos médicos proibidos. Esses anúncios fraudulentos pretendem oferecer um produto ou serviço que não é realmente real e podem ter como objetivo solicitar pagamentos de usuários menos experientes.
Créditos da imagem:Facebook (captura de tela da Reuters)
A Meta possui um sistema para detectar a probabilidade de uma campanha publicitária ser uma farsa, mas a empresa só desativa a conta do anunciante se tiver 95% de certeza de que o anunciante está cometendo fraude. Caso contrário, a Meta cobrará mais dinheiro dos anunciantes que suspeita estarem cometendo fraude, como forma de desencorajá-los a comprar mais publicidade – mas quando esses anunciantes seguem em frente de qualquer maneira, isso aumenta os resultados financeiros da Meta.
O TechCrunch contatou a Meta para comentar, mas não obteve resposta antes da publicação. De acordo com o relatório da Reuters, o porta-voz da Meta, Andy Stone, afirmou que os documentos usados pela Reuters “apresentam uma visão seletiva que distorce a abordagem da Meta em relação a fraudes e golpes”.
Stone acrescentou que nos últimos 18 meses, a Meta reduziu os relatos de usuários sobre anúncios fraudulentos em 58%, e a empresa removeu mais de 134 milhões de anúncios fraudulentos de suas plataformas.
