Meta enfrenta reação dos funcionários sobre a ferramenta de rastreamento

Em abril, a Reuters informou que a Meta rastrearia os movimentos do mouse e as teclas digitadas pelos funcionários dos EUA para treinar seus agentes de IA. Semanas depois, a Meta demitiu 8.000 funcionários, citando seu esforço de IA. Agora, a empresa enfrenta reação dos funcionários restantes por causa da ferramenta de rastreamento, chamada Model Capability Initiative (MCI), que também pode violar as regras de privacidade da União Europeia, relata a Reuters.

No mês passado, a empresa aparentemente disse aos funcionários dos EUA que lançou o MCI para rastrear como eles trabalham – incluindo cliques e navegação em menus suspensos – para construir agentes de IA que possam executar tarefas de software, informou a Reuters. Eles também foram informados de que isso afetaria apenas os funcionários nos EUA e que existiam salvaguardas de privacidade.

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Alguns funcionários já reclamaram da MCI, chamando a Meta de “fábrica de extração de dados de funcionários”, informou a Reuters. Uma reclamação é que a ferramenta está usando tantos dados que o uso doméstico da Internet pelos trabalhadores aumentou e, em alguns casos, está usando a cota de um mês em dias. Outra reclamação é que o MCI é mais abrangente do que o Meta permite, estendendo-se a alterações de código, ciclos de suspensão e vigília de um computador e URLs copiados para a área de transferência de um computador.

Uma postagem interna sobre isso aparentemente desapareceu, disseram dois funcionários da Meta à Reuters. O porta-voz da Meta, Dave Arnold, disse ao canal que a postagem era “fundamentalmente imprecisa”.

Velocidade da luz mashável

Em documento analisado pela Reuters, Meta afirmou que a MCI capturaria o conteúdo de qualquer e-mail ou mensagem direta enviada a funcionários norte-americanos, independentemente da localização do remetente. De acordo com um especialista jurídico que falou à Reuters, isso pode violar o Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR) da UE. A questão é se a recolha de dados de residentes na UE é considerada “incidental” e se a ferramenta pode passar num teste de “limitação de finalidade”.

Arnold disse à Reuters que o MCI foi instalado apenas nos computadores dos funcionários dos EUA e que, “no interesse da transparência, notificamos os funcionários de fora dos EUA que ele foi implantado nos computadores de colegas dos EUA com quem eles podem enviar e-mails ou conversar no curso normal dos negócios”.

“Consideramos e mitigamos cuidadosamente os riscos potenciais à privacidade tanto no desenvolvimento quanto na implantação desta ferramenta e estamos comprometidos em cumprir as leis e regulamentos aplicáveis”, afirmou Arnold à Reuters.

No início deste mês, Mashable informou que Meta (junto com Google e TikTok) enfrenta reclamações da UE sobre proteções contra fraudes financeiras.

Demissões em outras grandes empresas de tecnologia este ano, incluindo Snapchat, Amazon e Pinterest, foram atribuídas à IA. Em 2025, a IA estava associada a 50.000 cortes de empregos.

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