Está a ocorrer uma grande interrupção nas telecomunicações, com uma onda de relatórios apontando para interrupções generalizadas de serviços na AT&T, T-Mobile e Verizon. Em particular, muitos clientes da Verizon estão relatando que seus telefones entraram no modo SOS, embora ainda devam ser capazes de fazer chamadas para o 911 via satélite.
De acordo com o Downdetector, os relatórios de erros do usuário começaram a aumentar por volta das 11h55 horário do leste dos EUA na quarta-feira. (Divulgação: Downdetector e Mashable são ambos propriedade de Ziff Davis.) Embora alguns usuários das redes AT&T e T-Mobile também tenham relatado problemas, os clientes da Verizon parecem estar sofrendo o impacto da interrupção. No X, “Verizon” rapidamente começou a virar tendência enquanto os usuários tentavam descobrir o que estava acontecendo.
Com a interrupção ainda em desenvolvimento, os detalhes permanecem limitados. Até agora, a Verizon é a única operadora a reconhecer publicamente o problema.
Em uma postagem no X, a empresa disse: “Estamos cientes de um problema que afeta os serviços de voz e dados sem fio para alguns clientes. Nossos engenheiros estão engajados e trabalhando para identificar e resolver o problema rapidamente. Entendemos o quão importante é a conectividade confiável e pedimos desculpas pelo inconveniente”.
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Essa mesma mensagem foi repetida em respostas a vários usuários que marcaram o Suporte da Verizon em busca de ajuda. O Mashable entrou em contato com a Verizon para comentar e recebemos a mesma mensagem que foi postada anteriormente nas redes sociais.
Velocidade da luz mashável
O Downdetector classificou a interrupção da Verizon como “Muito Alta” e o serviço recebeu um pico de 140.850 relatórios de erros em uma janela de 15 minutos na tarde de quarta-feira. Entre os usuários do Downdetector, 63% relataram “problemas de telefone”, enquanto 31% relataram “total falta de sinal”.
O Downdetector também relata que os relatórios de erros de usuários da Verizon aumentaram na cidade de Nova York, Houston, Atlanta e Charlotte, em particular.
A T-Mobile, entretanto, não emitiu uma declaração formal. Em resposta a um usuário do X, a empresa afirmou que atualmente não enfrenta problemas generalizados de cobertura em sua rede.
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Ainda não houve nenhum comentário oficial da AT&T.
Esta história está se desenvolvendo e será atualizada conforme necessário…
