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Homem do Tennessee processa BetMGM por supostas falhas em apostas de autoexclusão

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Logotipo da BetMGM sobre o fundo do tribunal com o martelo do juiz e a balança da justiça, simbolizando processos de jogos de azar e disputas legais envolvendo operadores de apostas esportivas. Homem do Tennessee processa BetMGM por supostas falhas em apostas de autoexclusão

Um homem de Nashville levou a BetMGM ao tribunal no Tennessee, argumentando que as apostas esportivas o permitiram continuar jogando por anos depois de ter pedido formalmente para ser bloqueado. O caso, agora no Tribunal da Chancelaria do Condado de Davidson, alega que a empresa não honrou as suas próprias regras de autoexclusão.

Dilvar Tayip diz que se inscreveu na lista de autoexclusão voluntária do Tennessee em 16 de junho de 2021. Nesse mesmo dia, ele também se inscreveu no programa de exclusão separado do BetMGM. De acordo com sua petição alterada, ambos deveriam impedi-lo de apostar até 16 de junho de 2026.

Os processos judiciais descrevem Tayip como um apostador esportivo experiente que já havia obtido sucesso financeiro. Mesmo assim, ele decidiu em 2021 se afastar totalmente do jogo por cinco anos. Seu processo diz que o estado o removeu de sua lista antes do esperado, em maio de 2023, mas insiste que a mudança não deveria ter afetado a restrição independente do BetMGM.

Ele aponta diretamente para a própria política da empresa, que afirma: “A autoexclusão é irrevogável e vinculativa durante todo o período selecionado. Uma vez que um cliente seleciona um período de autoexclusão, ele não pode ser revertido ou reduzido em nenhuma circunstância. A remoção de uma lista estadual não altera ou anula as obrigações de exclusão separadas da operadora”.

O que o processo da BetMGM no Tennessee afirma que aconteceu a seguir

Tayip argumenta que, apesar dessa linguagem, o BetMGM permitiu que ele voltasse a apostar logo após sua remoção da lista estadual. Ele diz que continuou fazendo apostas de maio de 2023 até aproximadamente junho de 2025, com um total de vitórias e derrotas perto de US$ 300.000 durante esse período.

O pedido também se baseia em outra parte da política do BetMGM, que diz que quaisquer apostas feitas por um usuário autoexcluído devem ser anuladas e reembolsadas. Em vez disso, Tayip afirma que essas apostas foram processadas normalmente.

Captura de tela do aplicativo de apostas BetMGM mostrando uma acumulação de três etapas com Kentucky -2,5 já vencido, Alabama -8,5 e Boston Celtics -11,5 em andamento, aposta de $ 1.000 e pagamento potencial de $ 7.454,55 com opção de saque exibida.O aplicativo BetMGM exibe apostas ativas de três etapas com aposta de US$ 1.000 e oferta de saque ao vivo. Crédito: Dilvar Tayip x BetMG

Como parte da reclamação, seus advogados incluíram capturas de tela que dizem mostrar apostas feitas enquanto a exclusão permanecia ativa. Um exemplo mostra uma acumulação de 23 de março de 2025 com uma aposta de US$ 1.000 e um possível pagamento de US$ 7.454,55. Registros adicionais apontam para apostas de 6 de maio de 2025, incluindo apostas de US$ 1.454 e US$ 750.

O processo acusa o BetMGM de uma ampla gama de violações, incluindo violações da Lei de Jogos Esportivos do Tennessee e da Lei de Proteção ao Consumidor do Tennessee. Alega também ofensa, fraude, enriquecimento sem causa e quebra de contrato. O processo afirma que a BetMGM “sabia, ou deveria saber”, que Tayip estava vulnerável depois de solicitar formalmente a exclusão até 2026. Afirma ainda que a empresa o encorajou a voltar a apostar e, em processos anteriores vinculados a um registro de caso federal, aconselhou-o sobre como sair da lista de exclusão estadual mais cedo.

Tayip está pedindo o reembolso do dinheiro que apostou durante esse período, juntamente com danos adicionais, honorários advocatícios e outras medidas.

Outros relatórios apontaram supostos e-mails de marketing para menores vinculados ao BetMGM em Massachusetts e uma ação coletiva separada contra a DraftKings, acusando a empresa de explorar usuários viciados em jogos de azar.

Enquanto isso, uma ordem judicial de março de 2026 mostra que o chanceler I’Ashea L. Myles dividiu o pedido original de Tayip, determinando que recursos administrativos e reivindicações separadas avancem de forma independente sob diferentes números de casos.

ReadWrite entrou em contato com o BetMGM para comentar.

Imagem em destaque: BetMGM / Canva

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